우정사업본부가 한국능률협회 컨설팅 주관으로 실시된 고객만족도 조사에서 공공 서비스 부문 3년 연속 1위를 차지했다. 우정사업본부는 7일 우체국서비스 헌장 선포 1주년을 맞아 그동안 우편물 조기배달제 실시,우편주문판매 품목확대,인터넷 우체국서비스 등 고객만족 경영을 추진한 결과 이같은 성과를 거뒀다고 밝혔다. 특히 구조조정을 통한 경영혁신으로 올해 상반기중 8백73억원의 경상수지 흑자를 실현했다.