킴스클럽 '오프라이스' 화장지
'경쟁사서 못 판다' 통념 극복
쿠팡서 올 200만개 판매 전망
CJ ENM '오덴세' 백화점 점령
이마트는 해외에 '노브랜드' 공급
다른 유통사의 자체브랜드(PB) 상품을 팔지 않는 건 유통기업의 불문율이다. 막대한 자본과 노력을 투입해 자신들만의 PB를 키우는 데 전력을 기울여도 모자랄 판에 경쟁자의 PB를 키워주는 건 ‘자폭’과 다를 바 없다고 보기 때문이다. 쿠팡은 이마트의 PB인 ‘노브랜드’를 팔지 않고, 이마트는 쿠팡의 PB ‘곰곰’과 ‘코멧’을 매장에 내놓지 않는다.
그런데 최근 유통업계 일각에서 이 암묵적 룰에 균열이 발생할 조짐이 나타나 관심을 끈다. 가격은 물론 품질 면에서도 제조사 브랜드(NB)에 뒤처지지 않는 PB 상품이 속속 등장하면서다. 앞으로는 경쟁 회사 상품이라는 이유만으로 다른 유통기업이 만든 PB를 무조건 배척하긴 어려워질 것이라는 관측이 나온다.
쿠팡서 더 많이 팔리는 킴스클럽 PB
31일 유통업계에 따르면 이랜드킴스클럽의 PB ‘오프라이스’의 화장지는 1년여 전부터 쿠팡에서 판매되고 있다. 이 화장지는 킴스클럽보다 쿠팡에서 판매되는 양이 더 많다.
킴스클럽은 오프라이스 화장지를 기획하면서 ‘NB 제품보다 싸면서도 질 좋은 상품을 만들겠다’는 목표를 세웠다. 담당 상품기획자(MD)는 전국의 모든 화장지 제조 공장을 돌다가 해외까지 시야를 넓혔다.
결국 펄프 자원이 풍부하면서도 인건비가 저렴한 인도네시아에서 원하는 조건을 맞출 수 있는 공장을 찾았다. 10m당 가격이 화장지 전문 제조사에서 만든 제품보다 15~30% 저렴한 오프라이스 화장지는 이렇게 탄생했다.
킴스클럽은 오프라이스 화장지가 ‘가성비(가격 대비 성능)’가 뛰어난 화장지로 소비자들 사이에서 입소문이 나기 시작하자 ‘유통사 간 장벽을 뛰어넘어 보자’는 발상의 전환을 했다. 이 아이디어는 “경쟁사 PB 상품이라도 값이 싸고 질이 좋으면 받아들이겠다”는 쿠팡과 합이 맞아 현실화할 수 있었다.
쿠팡에서 불티나게 팔리는 킴스클럽 PB 화장지는 올해 판매량 200만 개를 넘어설 것으로 예상된다. 킴스클럽 관계자는 “오프라이스 화장지뿐 아니라 다른 상품들도 경쟁 유통사에서 팔릴 수 있도록 문을 두드릴 것”이라며 “상반기 중 홍콩 등으로의 수출도 추진할 계획”이라고 말했다.
PB가 독립 브랜드로
오프라인 점포가 없는 홈쇼핑업체들도 백화점 등 오프라인 유통업체에 PB 상품을 입점시키기 위해 적극적으로 뛰고 있다. 홈쇼핑 PB로 시작해 별도의 브랜드로 독립하는 사례도 적지 않다.
CJ ENM 커머스 부문(CJ온스타일)의 PB ‘오덴세’가 그렇다. 리빙 브랜드 오덴세는 CJ온스타일의 PB로 시작해 지금은 백화점 빅3인 롯데·신세계·현대백화점 3사에 모두 입점했을 정도로 인지도를 키웠다.
CJ ENM은 올해 초 자회사인 브랜드웍스 코리아에 오덴세를 비롯해 패션 브랜드 ‘다니엘 크레뮤’ 등의 영업권 등 유·무형 자산을 모두 양도했다. CJ온스타일 관계자는 “오덴세는 이제 PB라는 틀에 가둬두기 어려울 정도로 큰 브랜드로 성장했다”며 “앞으로 경쟁력 있는 PB를 키워 다양한 신규 사업을 펼칠 계획”이라고 말했다.
다만 아직 국내 유통업계에서 ‘남의 PB는 판매하지 않는다’는 정서가 더 강한 만큼 아예 해외의 문을 두드리는 곳도 있다.
이마트는 중국에 20여 개, 미국에 50여 개 현지 유통업체를 통해 노브랜드 상품을 공급하고 있다. 이마트는 국내에선 항공사 진에어에 기내식으로 노브랜드 과자를 납품하는 것 외에는 다른 업체에 노브랜드 상품을 공급하지 않는다.
'다른 유통사의 자체브랜드(PB) 상품은 자신의 유통 채널에서 판매하지 않는다.'이는 유통업계의 암묵적인 룰이다. 이마트의 PB인 '노브랜드'를 쿠팡에서 팔지 않고, 쿠팡의 PB인 '곰곰'과 '코멧'을 이마트에서 팔지 않는 이유다. 최근 들어 유통업계의 이 오래된 룰이 깨지고 있다. 가격은 물론 품질에서도 전문 제조사에서 만든 상품과 비교해 뒤처지지 않는 PB 상품이 등장하면서다. 앞으로 타사 상품이라는 이유만으로 경쟁사 PB를 무조건 배척하긴 어려워질 것이라는 전망도 나온다.쿠팡에서 대박난 킴스클럽 PB31일 유통업계에 따르면 이랜드킴스클럽의 PB인 '오프라이스'의 화장지는 1년여 전부터 쿠팡에서 판매되고 있다. 이 화장지는 킴스클럽보다 쿠팡에서 판매되는 양이 더 많다. 'PB는 자신의 유통 채널에서만 판매한다'는 편견을 완전히 깬 사례다. 킴스클럽은 오프라이스 화장지를 기획하면서 '제조사브랜드(NB) 제품보다 싸면서도 질은 좋은 상품을 만들겠다'는 목표를 세웠다. 담당 MD는 전국의 모든 화장지 제조 공장을 돌다 해외까지 시야를 넓혔다. 펄프 자원이 풍부하면서도 인건비가 저렴한 인도네시아에서 조건에 맞는 공장을 찾았다. 10m당 가격이 화장지 전문 제조사에서 만든 제품보다도 15~30% 저렴한 오프라이스 화장지가 탄생한 배경이다. 오프라이스 화장지가 '가성비(가격 대비 성능)'가 뛰어난 화장지로 소비자들 사이에서 입소문이 나기 시작하자 킴스클럽은 과감하게 유통사 사이의 장벽을 뛰어넘기로 결정했다. "경쟁사 PB 상품이라도 값이 싸고 질이 좋으면 받아들이겠다"는 쿠팡과 합이 맞았다. 쿠팡에서 불티나게 팔리는 킴스클럽 PB 화장지는 올해 판매량 200만개를 넘어설 것으로 예상된다. 킴스클럽 관계자는 "오프라이스의 화장지뿐 아니라 다른 상품들도 킴스클럽 외 경쟁 유통사를 판매 채널로 적극 활용할 계획"이라며 "홍콩 등 수출 판로를 확보해 글로벌 시장도 공략할 것"이라고 말했다.PB서 시작해 독립 브랜드로 다만 유통사들 사이의 장벽이 아직 완전히 무너진 것은 아니다. 특히 오프라인을 기반으로 한 대형마트들은 '자신의 채널에선 자사 PB만 판매한다'는 원칙을 고집하고 있다. 경쟁력 있는 PB가 소비자들을 점포로 끌어들이는 주요 미끼 상품 역할을 하고 있기 때문이다. 대신 해외로 PB 상품을 수출하고 있다. 이마트는 중국에 20여개, 미국에 50여개 현지 유통업체를 통해 노브랜드 상품을 공급하고 있다. 국내에선 항공사 진에어 기내식으로 노브랜드 과자를 납품하는 것 외에는 다른 업체에 노브랜드 상품을 공급하지 않는다.오프라인 점포가 없는 홈쇼핑업체들의 상황은 정반대다. PB를 경쟁 유통사에 적극적으로 입점시키기 위해 노력하고 있다. 홈쇼핑 PB로 시작해 정식 브랜드로 성장하는 경우도 적지 않다. CJ ENM 커머스 부문(CJ온스타일)의 PB '오덴세'가 대표적이다. 리빙 브랜드 오덴세는 CJ온스타일의 PB로 시작해 현재는 백화점 3사에 모두 입점하는 등 NB와 견줘도 뒤처지지 않는 브랜드로 성장했다. CJ ENM은 올초 자회사인 브랜드웍스 코리아에 오덴세를 비롯해 패션 브랜드 다니엘 크레뮤 등의 영업권 등 유·무형 자산을 모두 양도했다. CJ온스타일 관계자는 "오덴세는 PB로 시작해 정식 브랜드로 성장했다"며 "앞으로 경쟁력 있는 PB를 키워 다양한 신규 사업을 전개할 계획"이라고 말했다.박종관 기자 pjk@hankyung.com
편의점에서도, 창고형 할인점에서도 대용량 제품을 찾는 소비자들이 늘어나고 있다. 물가가 급등하면서 '가성비(가격 대비 성능)'를 중시한 소비가 일상화되면서다. '불황형 소비'의 단면이 유통업계 곳곳에서 나타나고 있다는 분석이 나온다.27일 BGF리테일이 운영하는 편의점 CU에 따르면 지난해 10~12월 대용량 삼각김밥 매출은 전년 동기 대비 35.2% 급증한 것으로 나타났다. 같은 기간 일반 삼각김밥의 매출 증가율은 20.1%로 집계됐다. 대용량 삼각김밥의 매출 증가율이 14.1%포인트 더 높았다. 지난해 연간 기준 삼각김밥 매출 구성비를 분석한 결과 대용량 삼각김밥은 전체 삼각김밥 매출의 51.0%를 차지하며 일반 삼각김밥을 처음으로 앞질렀다. 2년 전만 해도 대용량 삼각김밥의 매출 비중은 14.0%에 불과했다. 일반 삼각김밥은 평균 110g의 용량에 가격은 1100~1200원대다. 밥 반 공기 용량으로 보통 간식용으로 소비된다. 밥 한 공기에 맞먹는 160~210g 용량에 1400~1700원에 판매되는 대용량 삼각김밥은 식사 대용품을 구매하는 이들이 많다. 대용량 삼각김밥은 일반 삼각김밥보다 10g당 가격이 25~30%가량 저렴한 데다 한 끼를 손쉽게 때울 수 있어 인기가 높아지고 있다는 게 BGF리테일의 분석이다. 대용량 삼각김밥의 연령별 구매 비중을 살펴보면 20대와 30대 비중이 각각 35.9%, 27.1%인 것으로 나타났다. 전체 매출의 63.0%가 2030 소비자에게 나온다. BGF리테일 관계자는 "주머니 사정이 팍팍한 20대 대학생과 30대 직장인들이 대용량 삼각김밥으로 점심 식사 등을 간단하게 해결하는 분위기"라고 설명했다. 대용량 제품을 선호하는 현상은 장을 주로 보는 대형마트와 창고형 할인점에서도 나타난다. 이마트가 운영하는 창고형 할인점 트레이더스 홀세일 클럽에서 올 들어 지난 26일까지 36롤 대용량 화장지 매출은 전년 동기 대비 117% 늘었다. 2L 이상의 대용량 또는 묶음 판매하는 식용유 매출도 111.2% 증가했다. 지방 손질이 안 된 '덩어리 고기'의 매출은 45% 급증했다. 덩어리 고기는 용량이 크고, 집에서 따로 지방을 떼고 소분을 해야 해 번거롭지만 가격이 상대적으로 저렴해 최근 인기를 끌고 있다. 횟감을 먹기 좋게 썰어 판매하는 대신 손바닥보다 큰 조각 단위로 판매하는 '광어 필렛' 역시 매출이 15.4% 늘었다. 한 대형마트 관계자는 "10원이라도 아끼려는 '짠물 소비' 분위기가 유통업계 전반으로 퍼지고 있다"고 말했다.박종관 기자 pjk@hankyung.com
롯데그룹이 올 하반기 문을 여는 '롯데몰 하노이'를 전진 기지 삼아 본격적으로 베트남 시장 공략에 나선다. 신동빈 롯데 회장은 2030년까지 6%대 국내총생산(GDP) 성장률을 이어갈 것으로 전망되는 베트남을 롯데의 차세대 해외사업 근거지로 키워나가겠다는 구상이다. 롯데몰 하노이는 'K푸드'를 앞세워 한국 문화에 관심이 많은 베트남의 젊은 중산층을 불러모으겠다는 전략을 세웠다.한국식 쇼핑몰로 베트남 전통 부촌 공략24일 유통업계에 따르면 롯데는 오는 8월 베트남 하노이 신도시 상업지구인 떠이혹에 '롯데몰 하노이'를 연다. 롯데몰 하노이는 영업면적 7만3000㎡ 규모의 쇼핑몰이다. 롯데는 쇼핑몰뿐 아니라 호텔과 서비스 레지던스, 오피스 등으로 구성한 복합 단지를 짓고 있다. 지난해 말 기준 공정률은 60%를 넘어섰다. 롯데몰 하노이가 들어서는 서호 상권은 베트남의 전통적인 부촌으로 통한다. 인근에 고급 빌라와 아파트 개발이 이어지고 있어 중산층 이상의 소비 인구는 계속해서 늘고 있다. 외국인 거주자가 증가하고 있다는 것도 특징이다. 롯데는 쇼핑과 미식, 문화 콘텐츠 등을 한꺼번에 즐길 수 있는 한국식 쇼핑몰을 앞세워 5년 내 하노이의 중심업무지구로 성장할 것으로 기대되는 서호 상권을 공략할 계획이다. 롯데는 이번 쇼핑몰 프로젝트를 추진하면서 F&B 경쟁력을 끌어올리는 데 가장 많은 공을 들였다. 쇼핑몰의 흥행은 사실상 먹거리에 달려있다는 게 롯데의 판단이다. 롯데는 쇼핑몰 3층 한 편을 'K푸드 스트리트'로 조성하기 위해 국내의 유명 맛집들과 입점 협의를 이어가고 있다. 한국에서 가장 인기 있는 맛집을 베트남에 그대로 옮겨 한국 식문화를 베트남 현지에서 즐길 수 있도록 하겠다는 목표다. 주요 타깃인 베트남 중산층의 소득 수준이 높아지고 있다는 점을 감안해 명품 브랜드도 적극적으로 유치했다. 정준호 롯데백화점 대표는 명품 시계브랜드 태그호이어 유치를 위해 베르나르 아르노 루이뷔통모에헤네시(LVMH)그룹 회장의 셋째 아들인 프레데릭 아르노 태그호이어 최고경영자(CEO)를 직접 만나 설득하기도 했다. 어린이 직업체험 테마파크인 '키자니아'와 스포츠 테마파크 '챔피온 1250' 등 각종 체험 공간도 베트남 최초로 롯데몰 하노이에 들어온다. 롯데 관계자는 "베트남은 날씨가 덥고 비가 많이 내리는 기후 특성상 복합쇼핑몰이 들어서기 좋은 나라"라며 "롯데몰 하노이를 쇼핑과 여가를 함께 즐길 수 있는 공간으로 꾸미는 게 목표"라고 설명했다.롯데의 미래가 달린 동남아롯데는 하노이 롯데몰 개점을 시작으로 베트남 시장을 본격적으로 파고들 계획이다. 롯데는 베트남의 경제 중심지인 호찌민에도 총 사업비 9억달러(약 1조1100억원)를 투자해 대형 복합 단지를 짓고 있다. 이곳에도 하노이와 비슷하게 쇼핑몰과 호텔, 레지던스 등이 함께 들어선다. 코엑스의 1.5배 크기로 복합 단지를 조성하는 초대형 프로젝트다.롯데가 베트남 사업 확장에 사력을 다하는 이유는 베트남을 비롯해 인도네시아 등 동남아시아 시장에 그룹의 미래가 달려있다고 보기 때문이다. 중국 사업을 공격적으로 추진하던 롯데는 2017년 중국의 사드(고고도 미사일방어체계) 보복 조치로 사업이 흔들리기 시작했다. 한때 중국에서 100개가 넘는 대형마트와 백화점을 운영했지만 현재는 사실상 철수한 상황이다. 롯데는 중국 시장에서 반강제적을 철수하면서 수조원대의 손실을 본 것으로 알려졌다. 중국에서 뼈아픈 실패를 맛본 뒤 글로벌 사업을 확장하는 데 주춤하던 롯데는 동남아시아 시장을 주 무대로 재도약하겠다는 목표를 세웠다. 신 회장도 지난해 광복절 특별사면으로 사면·복권된 뒤 첫 해외 출장지로 인도네시아와 베트남을 낙점하는 등 동남아 시장 공략에 열의를 보이고 있다. 롯데는 인도네시아에선 39억달러(약 4조8000억원)를 투자해 초대형 석유화학단지를 조성하는 사업을 추진 중이다.박종관 기자 pjk@hankyung.com