5G 추가 주파수…LG유플러스, 단독 응찰
과학기술정보통신부에 따르면 LG유플러스는 4일 5G 주파수 추가 할당 신청서를 제출했다. 이번 할당 범위는 3.4~3.42㎓ 대역의 5G 주파수 20㎒ 폭이다. LG유플러스가 현재 쓰고 있는 3.42~3.5㎓의 80㎒ 폭과 인접해 있다. SK텔레콤은 3.6~3.7㎓의 100㎒ 폭을, KT는 3.5~3.6㎓의 100㎒ 폭을 사용 중이다.
인접 대역을 쓰는 LG유플러스가 추가 할당 대역을 가져가면 기지국 소프트웨어 업데이트 과정만 거쳐 이용할 수 있다. 하지만 SK텔레콤이나 KT는 ‘주파수 통합기술(CA, 캐리어 애그리게이션)’ 적용을 위한 추가 투자가 필요하다. SK텔레콤과 KT가 응찰을 포기한 것은 추가 투자에 대한 부담 때문이란 분석이 나온다.
단독 입찰인 만큼 주파수 낙찰을 위한 경매는 이뤄지지 않는다. 정부가 심사를 통해 주파수 청구 비용을 결정한다. 신규 5G 무선국 1만5000개국을 구축해야 추가 할당 주파수를 사용할 수 있도록 하는 조건도 내걸었다.
과기정통부는 할당 신청 적격 여부 심사를 거쳐 다음달 중 선정을 마무리하고 결과를 발표할 계획이다. 주파수 할당은 올해 11월 1일 이뤄진다. 사용 기한은 2028년 11월 30일까지로 기존 5G 주파수 이용 종료 시점과 같다.
이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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"깡통계약으로 수십억 횡령"…LG U+, 부당영업에 칼 뺐다
LG유플러스가 대대적인 회선 부당영업 단속에 나선 것으로 확인됐다. 계약서만 있고 개통은 하지 않은 허위 매출을 가려내기 위해서다. 최근 ‘깡통 계약’으로 수십억원을 횡령한 사건이 발생하자 철저한 단속에 나섰다는 분석이다.4일 통신업계에 따르면 LG유플러스는 지난달 29일 일부 대리점 운영법인에 인터넷TV(IPTV) 회선 부당영업 여부를 소명하라는 내용의 내용증명을 대표 명의로 보냈다. 각 대리점에서 계약한 IPTV 회선 대부분이 부당영업 회선으로 파악된 만큼 회선 유치 수수료를 줄 수 없고, 이미 지급한 수수료도 반환하라는 내용이다. IPTV 등은 대리점이 회선 계약을 따오면 통신사가 대리점에 수수료를 주는 구조다.LG유플러스가 부당영업 문제를 제기한 대리점 운영법인 중엔 약 1년간 맺은 계약의 99%가 허위 의혹을 받고 있는 곳도 있다. 경기 인천 제주 등에서 영업하는 D법인은 작년 1월부터 올 2월까지 계약한 LG유플러스 IPTV 2002회선 중 1986회선이 계약 이후 최장 1년 넘게 IP를 할당받지 않은 상태다. 계약서에 도장만 찍혔을 뿐 개통조차 되지 않은 깡통 회선이란 얘기다. D법인과 계약만 하고 IP는 할당받지 않은 한 숙박업소는 한국경제신문과의 통화에서 “예전부터 LG유플러스가 아니라 다른 회사 IPTV 서비스를 이용하고 있다”고 말했다.LG유플러스가 이들 가개통 회선에 대해 D법인에 지급한 유치 수수료는 작년에만 6억원이 넘었다. LG유플러스는 내용증명에 “대리점 운영사의 부당영업으로 인해 유치수수료, 미납요금, 제반 설치·장비 비용 등 막대한 손해를 봤다”고 피해 사실을 적었다.가짜 회선 영업은 ‘파이 나눠 먹기’식 구조인 통신업계의 고질적인 문제로 꼽힌다. 업체 간 실적 경쟁이 치열해지면서 D법인 사례처럼 깡통 회선이 남발하는 것으로 알려졌다. 개인영업에 비해 수수료를 한꺼번에 많이 받는 다회선 영업이 특히 그렇다. 다회선 영업은 리조트와 호텔을 비롯한 숙박업소, 회사, 오피스텔 등 건물 단위 회선 계약 체결을 의미한다.LG유플러스는 대리점을 대상으로 유통 구조 건전화 관련 설명회도 열 예정이다. LG유플러스 관계자는 “이번 내용증명은 부당영업이 있었는지 설명을 듣기 위한 차원”이라며 “비정상적 영업에 대한 적극적인 모니터링을 통해 건전한 유통구조를 확립하겠다”고 말했다.선한결 기자 always@hankyung.com
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계약 딴 줄 알았는데 '가짜 회선'…LG유플러스, 부당영업 단속 나선다
LG유플러스가 대대적인 회선 부당 영업 단속에 나선 것으로 확인됐다. 계약만 있고 실제 개통은 하지 않은 허위 매출을 가려낸다는 취지다. 최근 이 같은 수법으로 수십억원대 횡령 사건이 발생하자 ‘집안 청소’에 나섰다는 분석이다.3일 통신업계에 따르면 LG유플러스는 지난달 29일 일부 대리점 운영 법인에 인터넷TV(IPTV) 회선 부당영업 행위 여부를 소명하라는 내용증명을 자사 대표이사 명의로 보냈다.각 대리점에서 계약을 따낸 IPTV 회선 대부분이 부당 영업 회선으로 파악되니 회선 유치 수수료를 줄 수 없고, 이미 지급한 수수료는 반환하라는 내용이다. 이번주부터는 대리점을 대상으로 유통 구조 건전화 관련 설명회도 개최할 예정이다.LG유플러스는 다회선 영업에 대해 집중적으로 들여다볼 것으로 알려졌다. 다회선 영업은 리조트·호텔을 비롯한 숙박업소, 회사, 오피스텔 등 건물 단위 회선 계약을 따오는 것을 뜻한다. 다회선 영업은 개인 영업에 비해 수수료를 한 번에 많이 받을 수 있다.이번 부당영업 단속선에 오른 D법인이 그런 사례다. LG유플러스는 D법인이 운영하는 대리점을 통해 작년 1월부터 지난 2월까지 계약을 확보한 LG유플러스 IPTV 회선 총 2002회선 중 1986회선이 부당영업 회선인 것으로 보고 있다. 약 1년간 영업 결과의 99.2%에 달한다. D법인은 경기·인천·제주 등 전국 곳곳에서 계약을 따온 것으로 알려졌다.LG유플러스는 이들 회선 대부분이 계약 이후 최장 1년 넘게 IP를 할당받지 않은 상태라고 지적했다. 계약 도장만 찍혔을 뿐 개통조차 되지 않은 ‘깡통 회선’이란 얘기다.LG유플러스는 한 리조트에 대해선 유치 회선 수 500개 전부가 IP 미할당 상태인 것으로 파악했다. 계약분의 약 98%가 IP 미할당 상태인 한 숙박업소는 한국경제신문과의 통화에서 “예전부터 LG유플러스가 아니라 타사 IPTV 서비스를 쓰고 있다”고 말했다.LG유플러스가 이들 가개통 회선에 대해 D법인에 지급한 유치수수료 규모는 작년에만 6억원을 넘는다. LG유플러스는 내용증명 문서를 통해 “대리점 운영사의 부당영업으로 인해 유치수수료, 미납요금, 제반 설치·장비 비용 등 막대한 손해를 입었다”고 했다. 향후 관련 고객 클레임 처리 등 추가적인 손해도 발생할 수 있다는 게 LG유플러스의 주장이다.가짜 회선 영업은 한정된 파이 나눠먹기 구조인 통신업계에서 고질적인 문제로 꼽힌다. 실적 경쟁을 하다 매출 부풀리기로 이어지는 경우가 많아서다. 한 대리점 관계자는 “본사가 영업 실적 목표치를 아주 높게 잡아놓고 비정상 영업을 사실상 묵과해왔다”며 “이제 와서 수수료를 모두 토해내라는 것은 대리점 문을 닫으라는 것과 마찬가지”라고 했다.반면 LG유플러스 관계자는 “이번 내용증명은 부당 영업이 있었는지 아닌지 설명을 하라는 것”라며 “가짜 계약을 만들어 수수료를 받아갔다면 이를 반환하는 게 당연하다”고 말했다. 그는 “비정상적 영업에 대한 적극적인 모니터링을 통해서 건전한 유통구조를 확립하겠다”고 덧붙였다.IPTV 등은 대리점이 회선 계약을 따오면 통신사가 수수료를 지불하는 구조다. 지난달엔 이 같은 방식을 악용해 대리점과 짜고 허위 계약을 만들어 수 년간 수수료를 횡령한 전 LG유플러스 직원 A씨가 구속 기소됐다. 팀장급 직원이었던 A씨는 약 69억원을 횡령한 뒤 해외로 도피했다가 지난달 자진 귀국했다. LG유플러스는 A씨가 담당한 계약을 전수조사하고 IPTV 상품 영업 관련 직원 일부에 대해 징계 절차를 진행하고 있는 것으로 알려졌다.선한결 기자 always@hankyung.com
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LG유플러스는 인천 남동구, 가천대와 함께 ‘스마트 실버케어’ 서비스 상용화를 위해 실증 작업을 시작한다고 3일 발표했다. 이번 실증은 남동구 보건소, 가천대 연구진과 함께 관내 거주 65세 이상 어르신 210명을 대상으로 8주간 시행된다.LG유플러스가 올해 개발한 스마트 실버케어는 인공지능(AI) 스피커와 시니어 맞춤형 스마트밴드 등 스마트 기기를 통해 수집된 고객 건강 관련 정보를 태블릿과 스마트폰에서 확인할 수 있는 비대면 건강관리 솔루션이다. 요양보호사나 간호사가 이용자의 혈압과 체지방, 수면 시간 등을 쉽게 관리할 수 있다. 낙상, 배회 등 응급 상황 발생 시 알람을 통해 빠르게 대처할 수 있다는 설명이다. 예를 들어 어르신이 운동하면 시니어 스마트밴드가 맥박, 호흡 등을 체크해 관리자가 맞춤형 운동을 추천할 수 있도록 도와준다.LG유플러스는 세종시와 부산시에 이 서비스 도입을 제안하는 한편, 이번 실증 작업을 마치는 대로 보완을 거쳐 내년에 상용 서비스로 선보일 계획이다.이상헌 LG유플러스 신사업추진담당(상무)은 “어르신은 물론 방문 간호 업무를 수행하는 분들에게도 도움이 될 수 있을 것”이라며 “배회하는 어르신을 조기에 발견하고 실종을 방지하는 기능 등을 추가할 예정”이라고 말했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
