'김봉진 200억 기금' 외식업주 의료·생계비 본격 지원
배달의민족 운영사인 우아한형제들은 8일 살핌기금을 통해 경제적으로 어려운 외식업주 자녀에게 1인당 최대 600만원을 지원한다고 발표했다. 배민 입점 업주가 아니어도 자격이 되면 누구나 신청할 수 있다. 1년 이상 외식업을 운영하고 있고, 중위소득 100% 이하(건강보험료 납부액 기준)인 업주의 고교·대학생 자녀가 대상이다.
고교생은 학업지원금 최대 300만원, 대학생은 학업지원금 400만원 또는 주거비 600만원을 받을 수 있다. 오는 20일까지 배민사장님광장 홈페이지 또는 우아한사장님 자녀 장학금 지원 홈페이지에서 자녀 본인이 신청하면 된다.
살핌기금은 외식업주 자녀 지원에 100억원을 사용할 계획이다. 나머지 100억원은 외식업자의 의료비·생계비 지원에 쓰인다. 2020년 기준 연매출 3억원 이하 또는 2022년 기준 중위소득 140% 이하인 외식업주 가운데 질병이나 사고를 당한 경우 누구나 신청할 수 있다. 1인당 최대 1700만원이 지급되며, 전국재해구호협회 홈페이지 또는 기금 카카오톡 채널에서 올해 말까지 신청하면 된다.
박한신 기자 phs@hankyung.com
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“5만원어치 주문이 들어오면 9.8%인 중개수수료 4900원 떼고, 업주 부담 배달비 3000원 떼고, 카드수수료에 용기값 더하면 1만원이 빠져나가네요. 가격 안 올리고는 못 버팁니다.”배달플랫폼들이 단건배달 수수료 인상에 나서면서 식당 주인들의 한숨이 이어지고 있다. 매출의 약 20%가 플랫폼 수수료와 라이더 배달비로 나가게 됐다는 하소연들이다. 배달플랫폼은 “수수료를 올려도 단건배달은 여전히 적자”라고 항변하고 있다.6일 업계에 따르면 쿠팡이츠의 단건배달 프로모션 종료가 일선 음식점의 가격 줄인상 후폭풍을 낳고 있다. 쿠팡이츠는 지난 2년간 ‘중개수수료 1000원+배달비 5000원’의 단건배달 프로모션을 진행했으나 지난 3일부터 ‘중개수수료 9.8%+배달비 최대 5400원’(일반형 기준)으로 ‘현실화’했다.중개수수료 1000원 프로모션을 이어오던 배달의민족도 오는 3월 22일부터 ‘중개수수료 6.8%+배달비 6000원’(기본형 기준)을 배민1에 적용한다고 밝혔다.식료품값 상승에 플랫폼 수수료 인상까지 맞은 자영업자들은 당장 반발하고 있다. 소비자가 5만원어치 음식을 주문할 경우 프로모션 요금 체계에선 중개수수료 1000원에 배달비 3000원(예시)을 합쳐 4000원을 플랫폼에 냈다. 그러나 중개수수료가 4900원(9.8%)으로 인상되면서 하루아침에 부담은 7900원으로 대폭 커졌다. 한 음식점주는 “발표된 수수료 체계에서 배달은 답이 없어진다”며 “재료 질을 낮추거나 음식값을 올리면 손님이 떨어지겠지만 가만히 있으면 가게가 망할 판”이라고 한숨을 쉬었다.버티지 못하고 음식값을 올리는 사례도 잇따르고 있다. 한 음식점 주인은 “어쩔 수 없이 배달 음식값을 매장보다 15% 올렸다”며 “속사정을 모르는 소비자들은 왜 매장과 배달이 음식값이 다르냐며 항의하기도 한다”고 토로했다. 자영업자 커뮤니티에선 “배달 수수료를 음식값에 녹일 수밖에 없다”는 호소가 잇따르고 있다. 플랫폼발 외식물가 상승이 현실화하고 있는 셈이다.그러나 정작 수수료를 올린 배달플랫폼도 웃지 못하는 처지다. “월 수백억원의 적자 폭이 줄어드는 것뿐이지 여전히 단건배달은 적자 서비스”라는 항변이다. 기존 프로모션 가격에서 배달플랫폼은 단건배달 건당 3000원 수준의 손해를 감내해온 것으로 알려졌다.박한신 기자 phs@hankyung.com
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배달의민족(이하 배민)이 중개이용료를 업계 최저 수준으로 인하하는 등 요금제를 개편에 나섰다.최근 ‘배민 사장님광장’ 공지사항에 따르면 배민 운영사인 우아한형제들은 입점 업체가 사용하는 '배민 원(1)' 기본형 요금제의 중개이용료를 기존 12%에서 6.8%로 낮췄다.이를테면 기존에는 소비자가 3만원어치 음식을 주문했을 때 업주는 음식 가격의 12%인 3600원의 중개이용료를 부담해야 했다. 반면 바뀐 요금제에서는 2040원만 부담하면 된다.이밖에도 배민은 업주들의 부담을 줄이기 위해 메뉴 단가, 평균 주문 금액 등 각자 가게 상황에 맞는 요금제를 고를 수 있도록 ‘배달비절약형’, ‘통합형’ 요금제 등을 신설했다.배달비절약형 요금제의 중개이용료는 15%다. 기본형보다 높지만 배달비를 주문 금액에 따라 식당이 900~2900원을, 고객은 0~3900원을 부담한다.객단가가 낮은 메뉴를 판매하는 가게가 배달비 부담을 낮추고 싶을 경우에 이 요금제를 선택하면 유리할 것으로 예상된다.통합형 요금제에는 별도 부과 배달비가 없다. 대신 27% 단일 요율이 적용된다. 수익관리를 편리하게 하고 싶은 업주들에게 용이하다는 설명이다.배민 관계자는 “이 같은 개편 내용은 3월 22일부터 서울·경기·인천부터 순차 적용될 예정”이라고 밝혔다.김정우 기자 enyou@hankyung.com
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"식당주 부담 덜하게"…배달의민족, '단건 배달' 수수료 개편
배달의민족이 단건배달 서비스인 ‘배민1’의 중개이용료(수수료)를 개편했다. 배민1(one)을 이용하는 식당 주인의 중개이용료를 12%에서 6.8%로 낮추는 게 골자다. 배달의민족 운영사인 우아한형제들은 27일 ‘사장님 광장’을 통해 중개이용료를 6.8%로 줄이는 것을 포함한 새 요금체계를 공지했다. 배달의민족은 배민1 새 요금제를 △기본형 배달비 △절약형 △통합형으로 구성했다. 이 중 기본형 중개이용료는 ‘6.8%+배달비 6000원’으로 구성됐다. 기존 계약 요율인 ‘12%+6000원’에서 중개이용료율을 낮추고 배달비를 유지한 방식이다. 현재 3만원 음식을 배달할 경우 업주는 중개이용료 3600원을 지불해야 하지만 개편된 요금제에서는 2040원을 지불하면 된다.다만 배민1을 이용하는 소비자의 입장에서는 배달비가 소폭 증가할 수 있다. 현재 프로모션 요금인 ‘중개이용료 1000원+배달비 5000원’이 오는 3월 21일 종료될 예정이기 때문이다. 가게와 소비자가 부담해야 하는 배달비가 5000원에서 6000원으로 오르는 셈이다. 자영업자는 평균 주문 금액에 따라 배달비절약형과 통합형 요금제 등을 선택할 수 있다. ‘배달비 절약형’은 중개이용료율 15%에 주문금액에 따라 식당은 900원~2900원의 배달비를, 소비자는 0원~3900원의 배달팁을 부담한다. 객단가가 낮은 메뉴를 판매하는 가게는 배달비 부담을 낮추기 위해 이 요금제를 선택할 수 있다. '통합형'에서는 27%의 단일 요율이 적용되고 별도로 부과되는 배달비는 없다. 통합형은 입점업소가 수익관리를 편하게 할 수 있다. 새 요금제는 오는 3월 22일 서울·경기·인천 지역에서 먼저 적용된 뒤 전국으로 확대된다. 배정철 기자 bjc@hankyung.com
