케이뱅크, KT와 손잡고 스마트론 신용대출 출시
이인혁 기자 twopeople@hankyung.com
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코로나19의 역설…은행권 비대면거래, 90%로 '껑충'
주요 시중은행에서 비대면 거래 비중이 확대되고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산세가 이어지면서 영업점을 찾은 고객들이 비대면을 선택한 것으로 풀이된다. 30일 금융권에 따르면 일부 시중은행에서 신용 대출의 약 90%가 비대면으로 실행됐다. 펀드 가입도 비대면 비중이 90%를 뛰어넘었다. 하나금융그룹의 상반기 실적발표 자료에 따르면 올해 2분기 하나은행의 신용대출 건수 중 비대면 비중은 88.3%에 육박했다. 6만6631좌의 신용대출이 새롭게 집행됐는데 이중 비대면은 5만8819좌에 달했다. 이는 1분기 비대면 비중(86.9%)보다 더 확대된 것이다. 비대면으로 가입한 펀드의 비중은 더 높은 것으로 나타났다. 2분기 신규 펀드 판매 좌수(11만4717좌) 중 비대면(10만6076좌) 비중은 92.5%나 됐다. 예·적금 중 비대면 비중도 67.7%였다. 우리은행의 경우, 상반기 신규 신용 대출 판매 좌수 중 비대면 비중이 67.3%를 기록했다. 2019년 비대면 비중이 28.8%였다는 점을 감안하면 빠르게 늘어난 수준이다. 펀드 신규 계약 좌수 중 비대면 비중도 83.8%를 기록했다. 2019년(61.6%) 대비 급격하게 늘었다. 적립식 예금 중 비대면 비중도 89.2%에 달했다. 적립식 예금은 2019년(80.7%)부터 1년 반 만에 10%포인트 가까이 늘어난 것이다. 신한은행의 대출 상품 '디지털 커버리지'는 올해 상반기 62.2%로 확대됐다. 디지털 커버리지는 총 주택담보대출, 신용대출 등 신규 대출 건 중 디지털(비대면)으로 체결된 비중을 의미한다. 국민은행의 경우, 상반기 적립식 예금 중 비대면 비중은 54%, 펀드는 66.3%를 각각 기록했다.문제는 비대면 거래가 활성화되면서 영업점포의 감소도 빨라지고 있다는 점이다. 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 올해 3월 말 기준 5대 은행(NH농협·KB국민·신한·우리·하나은행)의 점포 수는 4398개다. 1년 전과 비교하면 191개 줄어든 수준이다. 점포 수가 줄어드는 규모는 더 확대됐다. 2019년 3월~2020년 3월엔 줄어든 점포가 96개였다. 고령층의 소외가 가속화할 수 있다는 우려가 제기된다. 고령층의 경우, 주로 영업점을 통해 상품을 구매하는 만큼, 비대면에서 제공되는 우대금리 등을 받지 못할 수 있다는 점에서다. 금융권 전반에서도 고령층 소외에 대한 대책이 필요하다는 목소리가 나온다. 업계 관계자는 "고령층에 특화된 교육과 고령 금융소비자에 대한 금융회사의 지침 등 고령층을 위한 금융정책의 강화와 보다 빠른 대응이 요구된다"며 "미국과 같이 고령 금융소비자 보호를 위한 전담조직의 설립을 고려할 필요가 있다"고 조언했다.고은빛 한경닷컴 기자 silverlight@hankyung.com
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스마트폰 업계에도 세계 반도체 공급 부족 영향 본격화되나
시장분석가들 "중소업체부터 영향권…일부 모델 타격 전망"세계적인 반도체 공급 부족이 자동차 등 산업 전반에 큰 영향을 미치는 가운데 비교적 피해가 적었던 스마트폰 업계도 본격적인 영향권에 들어갈 것으로 보인다는 전망이 나왔다.CNBC 등 미국 언론은 30일 스마트폰 업계는 그동안 애플과 삼성전자 등 대형 제조사의 핵심 부품 비축량이 많아 반도체 공급 부족의 영향이 비교적 적었으나 사태가 장기화하면서 중소 제조사를 시작으로 타격을 받기 시작할 것으로 예상된다고 전했다.코로나19 대유행으로 촉발된 반도체 공급 부족은 자동차에서 가전제품, 비디오 게임기에 이르기까지 산업 전반에 큰 영향을 미쳤다.GM과 포드 등 자동차 회사들은 특정 차량의 생산을 줄이거나 중단한 바 있고, 마이크로소프트와 소니 등 게임업계도 플레이스테이션5와 X박스 시리즈 생산 공급에 어려움을 겪었다.반면에 스마트폰 제조사들은 핵심 부품 비축량이 많았고 스마트폰 산업에 대한 반도체 공급 부족의 영향이 자동차 산업과는 다른 양상을 보여 공급 부족의 영향을 비교적 적게 받았다고 전문가들은 설명한다.자동차 업체들이 크고 오래된 칩에 의존하는 반면 휴대폰 제조사들은 최신 프로세서를 사용하고 스마트폰은 자동차보다 훨씬 대량으로 판매되기 때문에 반도체 공급업체가 선호하는 고객이라는 점에서 생산량 변동도 자동차용 반도체보다는 크지 않다는 것이다.컨설팅업체 액센추어의 반도체 담당 사예드 알람은 스마트폰 업계는 자동차 수요 감소를 예상한 자동차 업계의 반도체 주문 감소로 생긴 공급 여력의 혜택을 받았지만, 이제는 자동차 수요가 빠르게 증가하면서 반도체 공급을 놓고 이들과 경쟁해야 하는 상황이라고 설명했다.시장조사업체 가트너에 따르면 스마트폰 시장 역시 빠른 회복세를 보인다.스마트폰 판매는 지난해 코로나19 여파로 전년도보다 12.5% 감소했다가 올해 1분기에는 수요가 회복되면서 26% 증가했다.스마트폰 제조사에서도 반도체 공급 부족을 우려하는 목소리가 나오고 있다.팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 지난 22일 애플이 생산하는 고성능 프로세서는 문제가 없지만 디스플레이 전원이나 오디오 등에 필요한 범용 칩은 부족이 우려된다며 반도체 공급 제약이 아이패드 등 다른 제품은 물론 아이폰 판매에도 영향을 미칠 수 있다고 말했다.시장조사업체 CCS 인사이트의 벤 우드 수석분석가는 중국의 레노버와 TCL, 핀란드의 HMD글로벌 등 작은 업체들이 먼저 공급 부족에 직면할 것으로 전망했다.시장 분석가들은 삼성도 애플처럼 규모와 협상력 덕분에 어려움을 피해왔지만 공급 부족 영향권에서 벗어나지 못한 상황이라고 보고 있다.시장조사업체 포레스터의 글렌 오도넬 부사장은 반도체 부족이 스마트폰 업계에 상당한 영향을 줘 일부 모델의 가격 상승과 공급 부족을 초래할 수 있다며 "애플의 경우 아이폰12 같은 모델은 문제가 없겠지만 아이폰XS 같은 모델은 영향을 받을 수 있고 삼성이나 샤오미, 화웨이 같은 업체들은 어려움을 느끼게 될 것"이라고 말했다./연합뉴스
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케이뱅크, 스마트론 신용대출 출시…"스마트폰 할부 이자 절반으로"
케이뱅크는 KT와 손잡고 스마트폰 구매 시 이자비용을 절반 수준으로 줄여주는 ‘스마트론 신용대출’ 상품을 출시했다고 30일 밝혔다.스마트론은 스마트폰 등 모바일 단말기 구입비용을 연 2.99%의 금리로 빌려주는 상품이다. 최대 한도는 200만원이며 원리금 균등상환 방식이다. 통상 스마트폰을 할부로 구매할 경우 연 5.9%의 할부수수료가 부과되는 것을 감안하면 스마트론을 통해 이자비용을 50% 가까이 낮출 수 있다는 것이 케이뱅크의 설명이다.가령 100만원 짜리 스마트폰을 24개월 할부로 구입할 경우 2년 동안 내야 하는 할부수수료는 약 6만2000원이다. 하지만 스마트론을 이용하면 약 3만1000원의 이자비용만 내면 된다. 약 49.8%의 이자 절감 효과를 보는 셈이다.케이뱅크의 입출금계좌만 있으면 스마트론을 신청할 수 있다. KT의 단말기 할부를 이용하는 모든 고객이 스마트론의 대상이다. 스마트폰뿐 아니라 피처폰 등 모든 무선 단말기에 적용되며 제휴카드 할인과 중복 이용도 가능하다. 다만 SK텔레콤이나 LG유플러스 등 다른 통신사에서 스마트폰을 살 때는 스마트론을 이용할 수 없다.스마트론을 통해 실행된 대출금은 단말기 대금으로 자동결제 된다. 따라서 스마트론을 다른 용도로 사용하거나 계좌에서 인출하는 것은 불가능하다. 단말기 개통 후 케이뱅크 앱에 접속해 스마트론을 신청하면 대출 실행까지 3분 안에 이뤄진다.케이뱅크 관계자는 “스마트론을 통한 고객들의 가계통신비 절감 효과를 기대하고 있다”며 “이와 함께 이달 초부터 신용대출 상품의 중도상환수수료를 없애는 등 고객의 금융비용 부담을 줄일 수 있는 혜택을 지속적으로 강화해나가고 있다”고 말했다.이인혁 기자 twopeople@hankyung.com
