'에루샤' 명품 없이 첫날 매출 20억…'더현대서울'의 비결은
프리오픈 첫날 매출 20억원…목표 대비 30%↑
'깜짝 매출' 가전과 명품이 끌고 F&B가 밀고
지하 1층 '테이스티 서울' 카페 디저트 성지로
지하 2층 '크리에이티브 그라운드' MZ세대 몰려
LG프리미엄 가전 매장이 매출 1위를, 불가리와 파네라이 몽클레르 등 명품 브랜드가 뒤를 이었다. 컨버스와 레고도 한정판 상품이 모두 매진되는 등 각각 매출 5위와 6위를 차지했다. 상위 10개 브랜드가 10억원 이상의 매출을 올리며 전체 매출의 49.3%를 차지했다.
축구장 13배에 달하는 전체 영업 면적(8만9100㎡)의 51%만 매장으로, 49%를 실내 조경과 휴식 공간으로 꾸민 곳에서 나온 '깜짝 실적'이다. 더현대서울의 영업 면적은 현대백화점 15개 점포의 평균영업 면적(65%)보다 30% 가량 낮다.
가격표 없는 중고 신발숍…'와우 스페이스'의 바이럴 효과
첫날 7만 명, 둘째날과 정식 개점일에는 이보다 많은 인파가 몰렸다. '더현대서울'은 백화점 안에 12m의 폭포와 숲을 조성해 휴식 공간을 만들었다. SNS에 인증샷이 끊임없이 올라왔다.
청담에서 연남까지…커피 덕후·빵순이들의 놀이터
서촌과 연남동에서 영국식 스콘 맛집으로 이름난 '레이어드', 한식 디저트 모던화를 모토로 양갱을 판매하는 '금옥당', 프랑스식 식사빵 전문점 '폴앤폴리나', 안다즈호텔과 논현동에서 이름난 디저트카페 '더플레이트디저트', 베이커리의 노포 격인 리치몬드와 태극당 등이 둥지를 텄다.
상도동의 패스츄리 전문 브랜드 '시간을들이다'와 서래마을 프랑스식 디저트 '마얘', 뉴욕 베이글 브랜드 '데이비드 베이글' 등은 소비자들의 다양한 취향을 겨냥했다.
성수동과 청담동 유명 카페 '카멜'은 3일 내내 대기 줄이 끊이지 않았다. 서교동과 신사동 등에서 이름난 카페 '테일러 커피'도 여의도에 첫 매장을 냈다.
황금자리 차지한 블루보틀·미켈레커피
블루보틀은 국내에서 백화점 최초 입점 매장을 냈다. 자연 채광이 들어오는 5층 '사운드 포레스트'에 자리를 잡았다. 성수, 압구정, 삼청동, 광화문점 등과 비교해 탁 트인 동선이 특징이고 주변 숲 인테리어와 어우러져 인산인해였다.
세계 바리스타챔피언십에서 실력을 검증 받은 정경우 바리스타는 용인 본점에 이어 더현대서울에 2호점을 냈다. 4층의 개방된 공간이자 워터폴 옆에 자리 잡은 데다 세계 주요 커피 산지의 스페셜티 커피를 다양하게 선보이며 단숨에 입소문이 났다.
사흘간 사람들을 줄 세운 브랜드 중 하나는 SPC그룹이 운영하는 '에그슬럿'. 캘리포니아 명물 에그 샌드위치 브랜드인 에그슬럿은 1호점 코엑스에 이어 2호점을 여의도에 내면서 인근 직장인들의 환영을 받았다.
현대백화점그룹이 운영하는 이탈리안 다이닝 '이털리'와 SM엔터테인먼트의 프라이빗 레스토랑 SMT하우스의 'SMT라운지'는 각각 지중해와 홍콩식 멕시칸 요리의 이국적인 맛을 선보인다.
김보라 기자 destinybr@hankyung.com
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"백화점 같지 않은 백화점…'더현대서울' 가서 쉬고 오자"
사람들은 숨통이 트인 것처럼 보였다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로, 추운 날씨로 몇 달간 틀어박혔던 집에서 나오고 싶은 마음을 참지 못한 듯했다. 26일 정식 개장한 현대백화점의 ‘더현대서울’에선 명품·가전·식품 매장 등 분야를 막론하고 사람들이 북적였다. 즐거운 경험을 할 수 있는 공간이라면 이들은 기꺼이 찾아간다는 것을 증명했다. ○“백화점 같지 않은 백화점”더현대서울의 콘셉트는 ‘리테일 테라피’다. 쇼핑공간이지만 소비자들이 마음껏 쉬다 가도록 ‘힐링’에 초점이 맞춰져 있다. 천장의 유리창과 건물 전 층의 곳곳을 뚫어놓은 건축 기법으로 백화점 1층에서도 햇빛이 내리쬔다. 교외에 있는 프리미엄 아울렛에 가까운 개방감이다.더현대서울은 전체 영업면적의 49%가 휴식 공간이다. 현대백화점 평균(35%)을 크게 웃돈다. 이 휴식 공간을 자연친화적으로 꾸몄다. 백화점 전 층에 포진된 실내 조경 공간을 꾸미는 식물은 모두 생화다. 현대백화점 관계자는 “현대백화점의 일반적인 점포에 비해 식물 관리 비용이 2~3배”라고 설명했다.전략은 성공했다. 이날 3300㎡에 달하는 5층 실내 공원 ‘사운드 포레스트’에는 빈 테이블과 벤치를 찾아볼 수 없었다. 스마트폰으로 한 바퀴를 돌며 동영상을 찍고 있던 이모씨(50대)는 “백화점 같지가 않다”고 했다. 사운드 포레스트를 한 눈에 볼 수 있는 맞은편 난간에도 전경을 사진으로 남기려는 사람들이 줄을 섰다. 백화점 3층인 12m 높이의 인공 폭포 ‘워터폴 가든’도 사진 명소가 되어 있었다.매장 면적을 단순히 줄인 것도 아니다. 백화점에는 의류 매장 수익이 가장 잘 나는 ‘황금 공간’이 있다. 에스컬레이터 옆, 시그니처 인근 등 사람들의 눈길이 가장 많이 닿는 곳이다. 더현대서울은 이곳도 사람들이 먹고 마시거나 노는 공간으로 꾸몄다. 워터폴 가든이 보이는 2~3층 한가운데 지점에 카페와 음식점을 열고, 지하 1층 에스컬레이터 옆에 서점인 ‘스틸북스’를 입점시켰다. ○전문 전시장·국내 최대 식품관…“놀고 먹으러 오세요”기존 백화점에서 구색 맞추기 수준이던 문화공간은 본격 강화했다. ‘백화점의 얼굴’인 1층에서 가장 큰 공간을 차지한 것도 명품·화장품 매장이 아닌 문화공간이다. 180평 규모인 아트워크 ‘스튜디오 스와인’은 사면을 거울로 만들고 곳곳에 비눗방울을 떨어뜨리는 기둥을 세웠다.6층에는 350평 규모의 복합문화시설 알트원(ALT.1)을 전문 전시관 수준으로 설계했다. 미술품의 상태를 보존하기 위해 고가의 항온항습 장치를 설치했다. 오픈 기념으로 열리는 앤디 워홀의 대규모 회고전 ‘앤디 워홀: 비기닝 서울’에서는 153점을 공개한다.국내 최대 규모 수준인 지하 식품관에는 점심 시간이 훌쩍 지난 오후 2시께에도 사람들이 가득했다. 1만4820㎡ 규모에 90여개의 식음료 브랜드가 입점해 있다. 기존 국내 최대 규모 식품관이던 현대백화점 판교점(1만3860㎡)을 뛰어넘었다. 서울 밤도깨비 야시장을 표방한 푸드 트럭용 매장 8곳, 133만 구독자를 보유한 유튜버 ‘밥굽남’이 참여한 샤브샤브 매장 ‘강호연파’ 등이 눈길을 끌었다.지역 특색을 고려한 매장도 보였다. 비즈니스 허브인 여의도 직장인을 타깃으로 한 IWC, 예거 르쿨트르 등 명품 수입시계 매장 11개곳이 1층에 위치했다. 지하 1층에는 현대백화점의 와인 전문매장 ‘와인웍스’ 3호점이 있다. 현대백화점 관계자는 “강남 외 지역에 있는 유일한 매장”이라고 말했다.지하 2층은 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 특화 존이다. 대표주자는 중고거래 앱 번개장터의 첫 오프라인 매장 ‘BGZT 랩’이다. 최근 국내에서도 젊은 층을 중심으로 급성장하는 스니커즈 리셀(되팔기) 매장으로 국내 최대 규모다. 총 5억원어치에 달하는 300여 켤레가 전시돼 있다. 최재화 번개장터 부대표(CMO)는 “평균 구매가가 150만원대 이상인데 프리 오픈 첫날에만 예약이 50건을 넘었다”고 소개했다.더현대서울이 프리 오픈한 지난 24일 방문자 수는 약 7만명이다. 정식 개장을 한 26일 더현대서울의 11개 출입구 중 기자가 오후 1시30분께 들어온 한 출입구의 열 탐지기에는 7000명 이상이 입장했다고 기록돼 있었다. ‘오픈발’을 감안해도 상당한 인원이다. 현대백화점은 코로나19 사태에서도 더현대서울이 개장 후 1년간 6300억원의 매출을 달성할 것으로 기대하고 있다.노유정 기자 yjroh@hankyung.com
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SPC그룹 계열사 SPC삼립이 미국 캘리포니아의 명물 샌드위치 브랜드 ‘에그슬럿’ 2호점을 서울 여의도에 열었다. 에그슬럿 2호점은 여의도 더현대서울 지하 1층 식품관에 자리잡았다. SPC삼립은 개점을 개념해 미국 본사와 협업해 개발한 기간 한정 신메뉴 ‘랍스터 아보카도 버거’도 선보인다.
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현대백화점이 업계 최초로 ‘리테일 테라피(쇼핑을 통한 치유)’ 개념을 전면 적용한 백화점을 선보인다. 여의도에 있는 ‘더현대 서울’이 주인공이다. ‘집콕’과 ‘클릭 소비’에 지친 쇼핑객을 얼마나 끌어들일 수 있을지에 관심이 집중되고 있다.현대백화점은 23일 “국내 첫 자연친화형 미래 백화점을 26일 공개한다”며 “서울 지역 최대 규모로 코로나19 상황이라는 점을 감안해도 올해 6300억원, 내년엔 7000억원의 매출을 올릴 수 있을 것”이라고 밝혔다. 개장 2년 내 현대백화점 압구정본점(지난해 매출은 약 8880억원)에 필적하는 실적을 올린다는 목표인 셈이다.더현대 서울이 주목받는 이유는 ‘언택트 시대’에 백화점이 가야 할 길을 보여줄 수 있다는 점에서다. ‘리테일 테라피’는 오프라인 유통업체들이 비대면 소비 시대에 대응할 핵심 전략 중 하나로 거론된다. 일상에서 벗어나 색다른 즐거움을 만끽하는 공간을 만듦으로써 소비자들의 시간을 ‘점령’할 수 있어야 쿠팡, 네이버쇼핑과 같은 디지털 유통 공룡들의 공세를 막아낼 수 있다는 관점이다.정지선 현대백화점그룹 회장은 여의도점에 ‘백화점’이라는 보통명사를 빼고 ‘더현대 서울’이라는 고유 명사만 쓰도록 했다. 그만큼 기존 백화점과 다른 파격적 실험을 했다는 의미다. 더현대 서울은 전체 영업면적의 49%를 조경과 휴식 공간에 할애했다. 다른 15개 현대백화점 점포(평균 35%)에 비해 여유 공간을 확 늘렸다. 1층에는 12m 높이의 인공 폭포를 설치했다. 5층은 ‘사운즈 포레스트’라는 이름의 인공 숲으로 꾸몄다. 천연 잔디에 30여 그루의 실제 나무를 심었다.업계 전문가들은 “코로나19 사태가 1년 넘게 이어지면서 대부분의 사람들이 지치고 상처받았다”며 “더현대 서울은 쇼핑 공간이 이런 사회적 불안 요인을 치유할 수 있을지 가늠하는 거대한 실험장이 될 것”이라고 평가했다.더현대 서울 개장에서 또 하나의 관전 포인트는 ‘에루샤’(에르메스, 루이비통, 샤넬의 합성어)라 불리는 유명 명품 브랜드 없이 개장한다는 것이다. 이들 3대 명품의 입점을 백화점 흥행과 동일시하던 기존 ‘성공 방정식’을 깰 것이냐에 관심이 쏠리고 있다. 명품업계 관계자는 “여의도는 대표적 오피스 상권으로 주말이면 유동 인구가 크게 줄어드는 곳”이라며 “3대 명품 브랜드 모두 아직까지 입점 의사를 밝히지 않은 것으로 알고 있다”고 전했다.현대백화점 측은 “아직 (명품 브랜드들의 입점에 대해) 확정된 게 없다”면서도 “루이비통 등 다수의 유명 명품 브랜드와 협의하고 있으며 판교점에서도 그랬듯이 명품 브랜드들도 곧 더현대 서울의 진가를 알게 될 것”이라고 말했다. 여의도는 하루 평균 유동 인구가 30만 명에 달하고, 반경 3㎞ 이내에 약 144만 명이 사는 거대한 주거 지역으로 꼽힌다.또 신안산선, 수도권광역급행철도 등 여의도를 관통하는 광역 교통망 구축이 예정돼 있다. “여의도라는 잠재적 거대 상권을 명품 브랜드들도 곧 인식하게 될 것”이라는 자신감이다.박동휘 기자 donghuip@hankyung.com
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