고객의 든든한 인생금융파트너…삼성생명 컨설턴트에 도전하세요
그리고 모든 컨설턴트가 종합자산관리전문가로 거듭날 수 있도록 체계적인 교육 프로그램을 운영하고 있다. 먼저 교육센터에서 입문 교육을 수료한 뒤 소속 지점에서 매주 상품 내용과 컨설팅 기법에 대한 이론, 실습 교육이 이뤄진다.
본사 차원에서도 개인 수준을 고려한 맞춤교육을 한다. 고객발굴, 시장확대, 전화상담, 상품설명, 계약체결 등 단계별로 전문 프로그램이 진행된다.
삼성생명은 국내 1위 보험사답게 가장 많은 고객을 보유하고 있다. 이를 활용해 설계사의 방문연락에 동의한 고객 등 최대 150명까지 선별해 신인 컨설턴트가 관리하며 찾아갈 수 있도록 초기 영업기반을 제공한다.
개인고객 외에도 법인 최고경영자(CEO)나 고액자산가들은 가업승계, 투자전략, 절세 등 복잡하고 어려운 고민을 갖고 있다.
이에 삼성생명은 부유층 전문가 집단인 FP(Financial Planning)센터, 패밀리오피스와 연계해 고객상담을 지원한다. 컨설턴트 혼자서 해결하기 힘든 상속, 증여, 세금 등 다양한 솔루션으로 고객 만족도를 높여 영업활동에 도움을 준다.
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