미소는 이사청소 서비스를 대구, 광주, 세종, 충북 청주, 경남 창원·김해에서도 제공하기로 했다. 이 업체는 수도권에서만 제공해온 이사청소 서비스를 지난 4월 부산, 대전에서도 선보인 데 이어 이번에 서비스 대상 지역을 대폭 늘렸다.
미소 이사청소 서비스는 지역 상관없이 3.3㎡당 1만900원에 이용할 수 있다. 미소는 이번 서비스지역 확대를 기념해 이사청소 서비스를 이용하는 모든 고객에게 하수구·배수구 살균 소독 서비스를 무료 제공하고 있다. 다음달까지 병균 제거에 효과가 탁월한 '무균 살균 소독'과 아토피 피부염 개선에 효과적인 '피톤치드 서비스'를 10% 할인된 가격에 제공한다.
미소는 가정 청소, 이사, 이사청소, 에어컨 청소, 반려동물 돌보기 등 58개 홈서비스를 제공하고 있다. 빅터 칭 미소 대표는 "시중의 많은 이사청소 업체들의 서비스 퀄리티가 편차가 커 고객들이 종종 불편을 겪어왔다"며 "앞으로 미소만의 노하우를 통해 수도권에서 경험할 수 있는 고품질의 이사청소 서비스를 전국의 고객분들께 동일하게 선사하겠다"고 밝혔다.
홈서비스 스타트업 미소가 장마철 이사 방법에 대해 조언했다. 미소에 따르면 장마철에는 습도가 높아 음식의 부패가 빠르게 진행된다. 이사 전에 음식물을 최소화하고 이동이 필요한 것들은 아이스박스에 보관해야 한다. 이사 시에는 마른 수건을 넉넉히 준비하는 것이 좋다. 이사 당일 강우량을 예측하기 어렵고 포장을 벗기다 짐이 빗물에 묻을 경우 수건으로 바로 닦아내야 하기 때문이다.미소는 높은 습도로 인해 집안의 곰팡이균, 세균이 급속도로 퍼지며 세균성 피부질환을 일으킬 수 있기에 전문 이사청소 업체를 통해 바닥, 벽, 천장을 입체적으로 청소하는 작업이 필요하다고 강조했다.최한종 기자 onebell@hankyung.com
-현대 모터스튜디오 서울과 고양에서 열려 현대자동차가 코로나19로 위축된 사회 분위기에서 '미소'를 테마로 한 참여형 CSR 캠페인을 선보인다고 23일 밝혔다. 현대차는 다음달 19일까지 현대 모터스튜디오 서울(서울시 강남구 소재)과 현대 모터스튜디오 고양(경기도 고양시 소재) 2곳과 SNS 채널에서 참가자들의 미소 짓는 사진을 통해 코로나19 위기 극복을 위한 기부금을 모금하는 '현대 모터스튜디오와 함께하는 스마일 스튜디오' 기부 캠페인을 운영한다. 사회적 거리 두기로 인해 침체된 일상 속 미소를 되찾아 주고자 마련된 이번 캠페인은 참가자들의 '미소 지수(스마일 포인트)'를 측정해 코로나19 위기 극복을 위한 기부금을 조성하고 동시에 참가자에게 재치 있고 즐거운 경험을 선물하는 프로그램으로 구성됐다. 현대차는 현장 운영에 있어 2시간 단위 및 수시로 스튜디오 내부 소독 및 환기 작업 실시, 사람간 접촉 최소화를 위해 운영에 필요한 모든 활동은 현장 전담 요원 진행 등 안전을 위한 철저한 방역 조치를 시행한다. 현대 모터스튜디오 고양 1층에는 현대차 대형트럭 엑시언트를 활용한 스마일 스튜디오를 설치해 이색 볼거리를 제공할 계획이다. 촬영된 사진은 참여 인원, 소요 시간, 포즈 난이도, 포즈 정확도, 미소 단계 등 5가지 측정 기준을 통해서 포즈 포인트와 스마일 포인트로 환산된다. 누적된 스마일 포인트는 다시 기부금 '스마일 펀드'로 환산돼 캠페인 종료 후 코로나19 위기 극복을 위해 기부될 예정이다. 현대차는 촬영한 사진을 즉석에서 인화해 선물한다. 참가자 중 미소 지수(스마일 포인트) 고득점자들에게는 추첨을 통해 '웃음은 만병통치약(치약)', '웃어보아요(피크닉담요)', '웃자(자)', '널 웃게하는 건(머니건)' 등 재치 있는 스마일 굿즈(goods)를 제공할 계획이다. 온라인에서는 현대 모터스튜디오 공식 페이스북 및 공식 인스타그램을 통해 사람들을 웃게 만드는 유쾌한 콘텐츠를 지속적으로 공개한다. 이에 대한 소비자들의 댓글, 좋아요 등의 호응도를 기부금으로 환산해 기부하는 이벤트도 동시에 진행한다.오아름 기자 or@autotimes.co.kr▶ 재규어, "라인업 축소 고려 중"▶ 철수 앞둔 인피니티, 구매 경쟁률 '3:1'▶ 한불모터스, 시트로엥 그랜저 C4 스페이스투어러 '완판'▶ BMW코리아, M340i 페리도트 그린 에디션 출시
“가정 위생에 대한 소비자의 눈높이가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태를 계기로 몇 단계 더 높아졌습니다.”8일 서울 성수동2가 에이유타워에서 만난 홈서비스 제공업체 미소의 빅터 칭 대표(사진)는 “코로나19가 국내에서 본격적으로 확산한 1~3월 미소가 제공하는 이사 청소 주문 건수가 전년 대비 3배가량 늘었다”며 이같이 말했다.그는 중국인 아버지와 한국인 어머니 사이에서 태어난 미국인이다. 2004년 미국에서 대학을 졸업하고 해외 경험을 쌓고자 어머니의 나라를 찾았다. 평범한 회사원 생활을 하던 그는 2010년 직장 동료와 함께 모바일 쿠폰 서비스 업체 스포카를 창업했다. 2012년에는 온·오프라인 연계(O2O) 배달 서비스 ‘요기요’의 창업 멤버로 들어가 최고제품책임자를 맡았다. 2015년에는 홈서비스 전문가와 소비자를 매칭하는 O2O 홈클리닝 서비스 미소를 창립하면서 ‘연쇄 창업가’라는 별명을 얻었다.칭 대표는 미소 설립 배경에 대해 “단순한 가사 대행 서비스를 넘어 국민 대다수가 합리적인 가격으로 호텔급 서비스를 받을 수 있는 플랫폼을 구축하고자 했다”고 설명했다. 그는 “네이버에서 모든 것을 검색하듯 국민 모두가 홈서비스 관련 업체 검색, 주문 등 전 과정을 미소에서 하도록 만드는 게 목표”라고 했다.미소는 청소, 이사, 인테리어, 반려동물 돌보기 등 총 58개에 이르는 전문적인 홈서비스를 모바일 앱과 온라인 홈페이지를 통해 제공하고 있다. 지난 1월 누적 주문 건수가 200만 건을 넘겨 홈서비스업계 1위 자리를 굳혔다. 2015년 창립 이후 누적 주문 건수가 100만 건을 돌파하는 데 3년이 걸린 것과 비교하면 최근 성장세가 가파르다.미소는 지난해 12월 전문 가정 소독 서비스를 선보였다. 코로나19로 가정 위생에 관심이 높아지면서 인기를 끌고 있다. 칭 대표는 “미소 홈서비스는 정기구독 고객이 75%인 만큼 충성 고객이 탄탄하며 최근에는 코로나19로 비대면 서비스가 전년 2월 대비 69% 증가했다”고 했다. 그는 “가정에서 필요로 하는 모든 서비스를 미소에서 이용할 수 있도록 서비스 항목을 늘려나갈 계획”이라고 덧붙였다.민경진 기자 min@hankyung.com
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