세계 첫 냉·온풍 안마의자

강은구 기자

입력2019.07.10 17:16 수정2019.07.11 00:56 지면A17

바디프랜드는 10일 서울 장충동 반얀트리 클럽 앤 스파 서울 야외 수영장에서 세계 최초로 냉·온풍 시스템을 적용한 안마의자 ‘바디프랜드 파라오2 쿨’을 선보였다.

강은구 기자 egkang@hankyung.com

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울음 분석·돌봄 교사 연결·영양 정보까지…육아는 '템빨'

두 살, 다섯 살짜리 아이 둘을 키우는 워킹맘 김진선 씨(37). 갑자기 야근해야 할 일이 생기면 돌봄교사 소개 서비스인 ‘째깍악어’로 퇴근까지 아이를 돌봐줄 임시 교사를 부른다. 장을 볼 땐 식품 주의성분 확인 앱(응용프로그램) ‘엄선’을 켠다. 아이가 자라면서 필요 없어진 각종 장난감은 육아용품 전문 중고거래 서비스인 ‘픽셀’을 통해 수시로 처분한다.‘육아는 템빨(장비발이라는 뜻의 속어).’ 영유아를 키우는 초보 부모 사이에서 유행하는 말이다. ‘육아=고된 노동’이라는 인식과 더불어 아이에게 과감한 투자를 아끼지 않는 부모가 늘어나면서 육아 서비스 관련 시장이 커지고 있다. 시장성을 보고 기술력을 갖춘 스타트업(신생 벤처기업)이 잇따라 뛰어들면서 육아 서비스도 진화를 거듭하고 있다.신생아 우는 이유도 음파로 분석해저출산 시대에도 육아 시장의 성장세는 가파르다. 업계에 따르면 2007년 19조원 수준이던 전체 키즈(어린이) 산업 규모는 2017년 40조원으로 두 배 이상 급증했다. 육아용품 시장도 2011년 1조5000억원대에서 지난해 4조원 수준으로 성장했다. 1가구 1자녀 가정이 늘어나면서 ‘하나라도 잘 키우자’는 생각으로 양육의 질을 높이는 부모가 많아지고 있어서다. 기발한 아이디어를 갖춘 스타트업이 육아시장에 출현해 기발한 서비스를 선보이고 있다.초보 부모 사이에서 가장 인기있는 서비스 중 하나는 이프아이의 아기 울음소리 분석 서비스 ‘크라잉베베’다. 생후 100일 미만 신생아 울음소리의 음파를 분석해 아이가 우는 이유를 배고픔·졸림·트림·젖은 기저귀 등 불편한 상황·가스가 참 등 다섯 가지 상태로 분류해 알려준다. 정확도는 약 90%. 1000만 건이 넘는 소리 데이터베이스(DB) 덕분이다. 누적 다운로드 수는 80만 건에 달한다.전준호 이프아이 대표는 “초보 부모는 아이가 왜 우는지 몰라 힘들어한다”며 “각종 음파 분석 논문과 산후조리원에서 얻은 데이터를 기반으로 서비스를 개발했다”고 설명했다.부모의 시간을 효율적으로 설계육아와 직장 생활을 병행하느라 1분 1초가 아까운 부모의 시간을 효율적으로 사용하도록 도와주는 서비스도 등장했다. 째깍악어는 원하는 날짜와 시간에 부모와 아이돌봄 교사를 연결해준다. 누적 돌봄 건수가 10만 건이 넘었다. 인기 비결은 엄격한 교사 선정 방식에 있다. 국가공인 자격증 등본 확인과 성범죄 이력 조회, 3시간짜리 모의돌봄 시범, 인적성 검사 등을 모두 통과해야 교사로 등록할 수 있다. 신청자 중 교사 합격률은 20%를 밑돈다.박현호 째깍악어 이사는 “갑자기 저녁 회의가 잡히거나 출근이 빨라져 등·하원을 해줄 수 없을 때 발을 동동 구르는 부모가 너무 많다”며 “한국 보육시스템상 생기는 보육 공백을 메우는 서비스”라고 강조했다.아이가 사용하지 않는 육아용품을 처분할 시간적 여유가 없는 부모를 위한 서비스도 나왔다. 육아용품 전문 중고거래 서비스인 어픽스의 픽셀은 사용자가 모바일 앱으로 판매 신청만 하면 전문기사가 집으로 찾아가 물품을 일괄 수거한다. 판매대금은 바로 현금으로 입금된다. 수거한 제품은 세척 등의 과정을 거쳐 재판매한다.온라인으로 육아 상담전통적인 오프라인 영역이었던 ‘육아 상담 시장’에도 스타트업이 진출했다. 그로잉맘은 상담센터에 가긴 부담스럽지만 아이의 문제점과 해결책을 알고 싶은 부모를 대상으로 온라인 육아상담 서비스를 제공한다. 부모가 아이와 함께한 10분짜리 놀이영상을 올리면 전문상담사가 아이의 놀이발달 능력, 부모와의 상호작용 정도 등을 분석한 리포트를 받아볼 수 있다. 가격은 7만원. 검사 한 번에 20만~30만원이 드는 일반 상담센터보다 저렴하고 방문 시간을 내지 않아도 되는 게 장점이다. 이혜린 부대표는 “내 아이한테 맞는 해결책을 찾기 어려워 좌절을 느끼는 부모가 많다”며 “사소하지만 마음에 걸리는 아이의 행동을 전문가와 상담할 수 있어 반응이 좋다”고 설명했다.사소한 음식 하나라도 대충 먹이기 싫은 부모의 마음을 헤아리는 서비스도 있다. 약 2만5000개 가공·신선 식품 내 주의성분과 영양정보를 알려주는 서비스인 트라이어스앤컴퍼니의 ‘엄선’이다. 미취학 아동 자녀를 둔 20~40대 부모가 사용자의 90%를 차지한다. 전준호 이프아이 대표는 “육아 관련 시장 규모가 커지면서 등장한 다양한 ‘베이비테크’ 서비스가 육아 방식도 변화시키고 있다”고 말했다.심성미 기자 smshim@hankyung.com
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"소상공인·전통시장 변화 위해선 고객 우선·성장의지 갖는게 중요"

“소상공인과 전통시장이 변화하기 위해서는 고객 만족도를 높이려는 마음과 스스로 성장하려는 의지를 갖는 게 중요합니다.”조봉환 소상공인시장진흥공단 이사장(사진)은 9일 서울 여의도에서 취임 100일을 맞아 기자간담회를 열고 “소상공인과 전통시장의 변화를 유도하는 페이스메이커가 되겠다”며 이같이 말했다.조 이사장은 지난 4월 1일 취임 후 50여 곳의 전통시장 상인과 소상공인을 만나 다양한 현장의 목소리를 들었다. 조 이사장은 “소상공인과 전통시장 상인도 유통환경 등 여건 변화에 맞춰 대응에 나서고 있음을 느꼈다”며 “상인회 중심의 고객 신뢰 확보, 청년상인 유입, 협동화 활동 등 성공사례를 만들고 이런 분위기를 확산해나갈 것”이라고 강조했다.조 이사장은 올해 소진공의 경영 목표와 추진 방향도 밝혔다. 먼저 시장 환경 개선과 가격표시제 등을 통해 고객 신뢰를 확보하고 온·오프라인 판촉활동 등 고객 유치 노력을 강화할 계획이다. 조 이사장은 “전통시장이 젊은이들의 데이트 장소이자 새로운 경험을 제공하는 장소로 부각되고 있다”며 “이들이 다양한 콘텐츠를 잘 활용할 수 있도록 하겠다”고 설명했다. 이를 위해 소상공인 전용 1인 방송 플랫폼과 전문교육 공간을 마련하고 1인 방송 판매자 및 마케터 등 전문인력 400명을 육성하기로 했다.전통시장 활성화와 관련있는 온누리상품권도 순조롭게 공급되고 있다고 했다. 온누리상품권 발행 목표액은 2조원이며, 상반기 8020억원이 판매됐다. 조 이사장은 “추석 전에 판매가 많이 돼 전통시장에 도움이 될 수 있도록 하겠다”고 말했다.조 이사장은 청년상인 활동 활성화를 통해 시장 분위기도 개선할 계획이다. 소비자가 찾는 전통시장을 조성해가기 위해 젊은 상인들의 기발한 아이디어가 필요해서다.김진수 기자 true@hankyung.com
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한국경제TV, ‘중소기업 기살리기’ 마라톤 대회 주관 방송 업무 협약

이봉구 한국경제TV 대표(왼쪽 네 번째)와 김용구 중소기업진흥회장(다섯 번째)은 9일 서울 영등포 한국경제TV 본사에서 ‘중소기업 기살리기’ 마라톤대회 주관방송 업무협약을 맺었다. 왼쪽부터 이봉익 한국경제TV 부국장, 오연근 한국경제TV 보도본부장, 조주현 한국경제TV 이사, 이 대표, 김 회장, 김한기 마라톤추진위원장, 김선옥 중소기업진흥회 사무국장, 방규식 한국경제TV 상무.