편의점 GS25가 최저임금 인상 등으로 어려움을 겪고 있는 가맹점주를 위한 새로운 ‘상생안’을 26일 발표했다. 개점 후 1년인 최저수입보장 기간이 2년으로 늘어난다. 실적 부진으로 문을 닫길 원하는 점주는 계약기간 중이라도 해약금 없이 폐업할 수 있게 된다. 주요 편의점 중 GS25가 먼저 점주와의 상생 확대에 나섬에 따라 다른 편의점들도 강화된 상생안을 내놓을 것으로 예상된다.연 300억원 추가 지원키로GS25를 운영하는 GS리테일은 이날 경영주협의회 회장단과 간담회를 하고 내년 도입 예정인 새로운 상생안을 공개했다.우선 최저수입보장 기간이 늘어난다. 점주가 매장을 임차한 경우엔 개점 뒤 1년으로 돼 있는 보장 기간이 두 배로 길어진다. GS25 본사가 매장을 임차하고 운영만 점주가 하는 형태의 매장은 지금처럼 2년간 최저수입을 보장해준다. 상생안이 도입되면 점포의 연 수입이 9600만원에 못 미치면, 모든 점주는 본사로부터 그 차액을 2년간 보전받게 된다.계약기간 중 해약금 없이 폐점할 수 있는 ‘희망 폐업’을 명문화한 것도 주목을 끈다. 1년 이상 운영한 점포 중 직전 1년간 월평균 매출 총이익이 1000만원 미만이면 폐업할 수 있다. 매출 총이익은 매출에서 원가 등을 제하고 본사와 점주가 각각의 몫을 나누기 전 이익을 말한다. 해약금에 대한 부담으로 폐업하고 싶어도 못 하는 점주를 배려한 조치다.가맹점주에 대한 내년 지원금은 올해보다 300억원 늘어난 1300억원으로 책정했다. 추가 지원금은 도시락, 삼각김밥 등 신선식품 폐기 비용과 호빵, 어묵 등 즉석식품 판매 촉진을 위해 주로 사용된다. 기존 전기료 100% 지원 등은 유지하기로 했다.이 밖에 연 2.43%의 금리를 적용하는 ‘상생 대출’을 운영하고, 가맹점주의 보증 보험료를 평균 16.8% 낮춰주기로 했다. 또 차세대 포스(POS·결제단말기) 도입 등 점포 내 정보통신기술(ICT) 인프라 확충과 미래형 편의점 구축에 매년 1000억원을 투입해 점포 운영 효율도 높일 계획이다. GS리테일은 이 같은 상생안을 구체화해 내년 상반기에 적용할 계획이다.로열티 줄인 새로운 형태의 계약도GS리테일은 이번 상생안에 본사의 로열티를 줄이고, 점주의 몫을 늘려주는 형태의 계약을 추가했다. 점주에게 지원금을 무작정 주기보다는 실적에 따라 수익을 더 가져가는 게 ‘본사와 점주 간 진정한 의미의 상생’이라고 판단했다.GS리테일은 점주가 본사의 각종 지원금을 받지 않을 경우 로열티를 크게 낮춰줄 계획이다. 현재 GS25 점주들은 30~35%를 본사에 로열티로 내고 있는데, 이를 22~27%로 평균 8%포인트 낮추겠다는 것이다. 그만큼 점주가 가져가는 몫은 늘어나게 된다. 다만 이런 형태로 계약한 점주는 전기요금 지원금이나 각종 판촉 지원을 받을 수 없다. GS리테일은 장사가 잘되는 점포를 운영하는 점포의 점주들이 이런 형태의 계약을 선호할 것으로 예상하고 있다.이번 상생안은 점주들과 정치권의 상생 확대 요구를 허연수 GS리테일 사장(사진) 등 경영진이 전격 수용한 것이다. 전국편의점가맹협회 등 가맹점주들은 “최저임금 인상과 출점 경쟁 등으로 상당수 점주가 경영난을 겪고 있다”며 편의점 본사에 추가 상생 방안을 요구해왔다.안재광 기자 ahnjk@hankyung.com
편의점에서도 물건을 구매한 뒤 일반 비닐봉투 대신 ‘재사용종량제봉투’를 살 수 있게 됐다. 재사용종량제봉투는 손잡이가 달려 있어 1회용 비닐봉투 대신 장바구니 용도로 사용한 뒤 다시 쓰레기를 배출할 수 있는 종량제봉투다.세븐일레븐은 서울 강서구와 함께 재사용종량제봉투 시범 판매에 나선다고 24일 발표했다. 세븐일레븐에서 판매하는 재사용종량제봉투의 규격은 20L(490원)다. 편의점에서 파는 것은 세븐일레븐이 처음으로, 지금까지 재사용종량제봉투는 대형마트나 슈퍼에서만 살 수 있었다.세븐일레븐이 재사용종량제봉투를 판매키로 한 것은 강서구가 종량제봉투 취급 단위를 20장 소량 묶음으로 만들면서다. 재사용종량제봉투는 대형마트 위주의 운영 특성상 기본적으로 약 1000개 묶음의 박스 단위로 유통된다.안효주 기자 joo@hankyung.com
편의점 이마트24 본사가 있는 서울 성수동 사옥에는 사업 제안을 하려는 사람들로 늘 붐빈다. 새로 개발한 제품을 팔아 달라는 중소기업 관계자부터 농심, 오리온 등 대형 제조사 직원까지 하루에도 수십 명이 방문한다. 이 가운데 일부는 사업화로 이어져 ‘대박’을 터뜨린다. 팔도와 협업해 지난 10월 내놓은 ‘민생라면’이 그랬다. 두 달 만에 이마트24에서 신라면에 이어 라면 부문 매출 2위에 올랐다. 이마트24 관계자는 “거리 어느 곳에나 있는 편의점을 통해 상품을 시험적으로 팔아 보고자 하는 기업이 많다”고 전했다.채소부터 디저트까지 식품군 확장편의점이 오프라인 채널 중 가장 큰 폭의 성장세를 이어가자 편의점을 통해 상품을 판매하려는 시도가 봇물을 이루고 있다. 편의점이 과거에 팔지 않았던 제품이 많다.세븐일레븐은 농협중앙회와 손잡고 소포장 과일과 채소 판매를 시작한다고 18일 발표했다. 사과, 방울토마토 등 과일 다섯 종과 오이, 고구마 등 채소 아홉 종이다. 농협이 계절에 따라 잘 팔리는 과일과 채소를 선별해 세븐일레븐에 공급하기로 했다. 세븐일레븐은 수도권 내 200여 개 매장에서 시험적으로 판매한다. 매출이 잘 나오면 내년 상반기 취급 매장을 1000곳으로 늘리기로 했다.농협이 세븐일레븐과 손잡은 이유는 성장 가능성 때문이다. 1인 가구가 늘고 고령화가 이어지면서 대형마트나 슈퍼 대신 편의점에서 과일과 채소를 구입하려는 수요가 많아질 것으로 예상했다. 실제 세븐일레븐에서 올 들어 지난 16일까지 소포장 과일 매출은 전년 동기 대비 65.4% 증가했다. 윤성준 세븐일레븐 상품기획자(MD)는 “편의점 내에서 과일과 채소 매출 비중이 아직은 매우 작지만 급격히 높아지고 있다”며 “상권 분석을 통해 편의점용 신선 식품을 꾸준히 확대할 예정”이라고 말했다.디저트도 요즘 편의점에서 협업 상품이 많다. CU는 이날 중소기업 피오레, 푸드코아와 손잡고 딸기 디저트를 내놨다. 딸기 오믈렛, 딸기 프렌치파이, 딸기 크루아상 등이다. 딸기 수확철이 봄에서 겨울로 앞당겨지자 ‘시즌 상품’으로 내놓은 것이다. 이마트24는 신세계푸드와 손잡고 지난 10월부터 프리미엄 디저트를 판매 중이다. 커피숍이나 디저트 카페에서 주로 판매하는 케이크, 머핀 등을 편의점에 들였다. 가격이 커피숍의 절반도 안 되는 1500원인데 맛은 크게 떨어지지 않아 인기다. 이마트24 가맹점의 약 60%가 프리미엄 디저트를 취급 중이다. 세븐일레븐은 롯데제과와 협업해 부산의 명물 ‘씨앗호떡’을 과자로 구현했다. ‘마가렛트 씨앗호떡’이란 제품을 17일 출시했다. “익숙하면서 재미있는 콜라보(협업) 먹거리가 요즘 편의점에서 인기”라고 송철웅 세븐일레븐 MD는 말했다.오프라인 점포 중 편의점만 고성장편의점이 이처럼 ‘협업의 장(場)’이 된 것은 무엇보다 막강한 유통 파워 때문이다.산업통상자원부에 따르면 10월 편의점 매출 증가율은 4.7%였다. -14.3%로 역성장한 대형마트, 1%대 성장에 그친 백화점과 기업형 슈퍼마켓을 월등히 앞섰다. 오프라인 매장이 온라인몰에 손님을 계속 뺏기고 있는 상황에서 편의점만 고성장을 이어갔다. 최저임금 상승, 출점 경쟁, 점주와 본사 간 상생 이슈 등 영업 환경이 좋지 않은 속에서도 이룬 성장이다. “편의점이 백화점과 마트를 제치고 최대 유통 채널로 올라설 것”이란 예상까지 나오고 있다.동네 구멍가게를 대체했던 수준의 편의점이 계속 커지자 제조사들도 편의점을 ‘우선 판매 채널’로 여기고 있다. 라면, 수입 맥주 등은 이미 편의점으로 무게 중심이 옮겨졌고 최근에는 디저트와 커피 시장까지 편의점이 잠식해 가고 있다.안재광 기자 ahnjk@hankyung.com
