SM면세점 "최고급 명품 없어도 자신 있다…관광객을 잘 아니까"
권희석 SM면세점 대표는 15일 서울 종로구 인사동 하나투어 본사 건물에서 SM면세점 서울점의 1차 개장(프리 오픈) 간담회를 열고 이같이 밝혔다.
SM면세점은 하나투어를 주축으로 토니모리, 로만손 등 11개 기업이 합작한 회사로 지난해 11월 인천공항점에 이어 이날 서울점을 1차 개장했다.
서울점은 하나투어 본사 지하 1층부터 6층까지 총 7개 층에서 490여개 브랜드 제품을 판매한다. 1차 개점으로 전체 브랜드의 85%가 운영을 시작하고, 올 4월 그랜드 오픈 시 나머지 브랜드를 선보인다.
여행업계 1위 하나투어의 35개 해외지사 네트워크를 통한 인바운드(방한) 모객, 인사동 및 전통문화 관광지와 동반성장을 통한 새 개별자유여행(FIT) 시장 개척, 중소·중견 기업 상품의 K명품화, 직원 주식배당을 통한 종업원 지주사 등의 전략을 면세사업에서 선보인다는 포부다.
상품 전략상 명품 및 수입 브랜드 50%, 국내 제품 50% 비율로 구성했다. 해외 고가 브랜드는 발리, 베르사체, 에트로, 프랭크 뮬러, 마크 제이콥스 등의 입점이 확정됐다. 이에 더해 명품 브랜드를 추가 유치해 9월까지 1층 명품관에 입점시킨다는 계획이다.
권 대표는 "현재까지 확보한 브랜드만으로도 90%의 국내외 관광객을 만족시킬 수 있다"며 "하이엔드 브랜드의 경우 면세점에 돌아오는 수수료가 낮아 실제 수익에 미치는 영향은 크지 않다"고 말했다.
또한 그는 차별화된 관광 마케팅 전략으로 브랜드의 부재를 만회할 수 있다고 자신했다.
권 대표는 "쇼핑은 여행의 목적이 아니라 과정에서 자연스럽게 일어나는 현상"이라며 "연예인 팬사인회, 한류와 묶어 관광지로 SM면세점이 인식될 수 있도록 만들면 최고급 브랜드 보다도 몇배의 (관광객) 유입 효과가 있을 것"이라고 강조했다.
이에 한류와 연계한 K-명품 발굴에 나선다는 방침이다. 특히 5층은 전 층이 한국의 드라마와 예능 프로그램 관련 상품판매와 체험공간인 '코리아 드라마몰'로 조성했다. 서울점 구성 브랜드의 40%가 국내 중소·중견기업인 만큼 우수한 국산 브랜드의 수출 등용문 역할을 하겠다는 계획도 내놨다.
입지상으로 인사동과 인근 고궁, 북촌한옥마을, 삼청동 등과 연계한 관광 프로그램을 개발해 개별자유여행객을 유치한다는 청사진도 그렸다.
권 대표는 "IHQ 등 연예 기획사와 연계해 간접광고(PPL)상품 뿐 아니라 팬사인회 등 소프트웨어적인 시너지 효과를 내는데 주력할 것"이라며 "중소·중견기업 상품의 K-명품화로 한국 면세시장의 새로운 바람을 이끄는 핵심축이 되겠다"고 자부했다.
서울점의 올해 매출 목표는 3500억원을 제시했다. 지난해 11월 연 인천공항점의 경우 900억원의 매출을 달성할 계획이라고 전했다.
권 대표는 "서울 시내 신규 면세점의 초반 실적이 기대에 미치지 못하면서 중소·중견기업이 얼마나 사업을 잘 해낼 수 있을까 기대와 우려가 반반인 상황"이라면서도 "입지가 우수하고 (주가 측면에서도) 신규 면세 사업자들이 최저점인 상황에서 기대 이상으로 효과를 낼 수 있을 것"이라고 자신했다. 오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com
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