이케아 "100일간 220만명…장점 가격, 단점 품절·인파"
멤버십 프로그램인 이케아패밀리에는 30만 명이 가입했다.
이와 함께 이케아코리아가 개장 100일을 맞아 방문객 500명을 대상으로 광명점의 장·단점을 설문한 결과, 많은 고객이 장점으로는 가격(45%), 단점으로는 인기상품의 품절(34%)과 과도한 인파(32%)를 꼽았다.
주 방문객은 30대(41%)와 40대(35%), 성별로는 여성(74%)이었다.
세실리아 요한슨 이케아 광명점장은 "고객의 조언과 피드백을 바탕으로 더 나은 쇼핑경험과 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.
(서울연합뉴스) 임은진 기자 engine@yna.co.kr
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