윈티앤티(주)(대표 이태직 www.15880404.com)는 음성인식 및 음성합성 솔루션을 통해 이삿짐, 퀵서비스 등 생활에 필요한 300여 업종을 말 한마디로 이용할 수 있는 「1588-0404 보이스콜」서비스를 전국적으로 실시하고 있다고 밝혔다. 이 서비스는 응급상황에서도 1588-0404를 누른 후에 원하는 서비스를 말하면 가장 근거리에 있는 해당 병원으로 연결된다. 유선전화의 경우 동(洞)과 업종을 말하면 가장 가까운 가맹점으로 연결해 주는 시스템으로 전화번호를 찾거나 114안내 서비스(유료)를 받는 번거로움에서 탈피할 수 있을 뿐만 아니라 전국 어디서나 시내요금만으로 편리하고 유용하게 서비스를 받을 수 있다. 아울러 114안내서비스가 지난 11월 1일부터 20%~40%인상됨에 따라 소비자들의 불만이 높아지고 있다. 이에 따라 정보이용료가 없는 1588-0404 보이스콜의 이용도는 앞으로 급속도로 증가할 전망할 전망이다. 이 회사에 따르면 기존에도 음성인식 전화연결서비스를 실시한 업체들이 없지 않았으나 7~8가지 한정적인 업종과 업체수가 제한되거나, 미리 전화기에 입력된 업체 및 사용자에 한하여 제한적 서비스를 실시해 불편한 점이 많았다. 이 회사 이태직 대표는 '1588-0404 보이스콜 서비스가 전국 어디서나 누구나 별도의 이용료없이 사용할 수 있다는 것이 특징"이라며 "한지역에 업종별 한 업체씩 우수업체만을 보이스콜 가맹점으로 선정될 수 있으며 전국의 300.000가맹점을 목표로 사업을 진행하고 있다고" 설명했다. (02)429-4233