LG전자[66570]는 자사의 플래트론 모니터 홈페이지(http://flatron.lge.co.kr)를 고객관계관리(CRM) 지향 홈페이지로 대폭 개편했다고 17일 밝혔다. 새로 개편된 홈페이지에는 제품에 대한 소개 외에 사용용도에 맞는 모니터 구매,설치,관리 방법, 그리고 관련용어 설명 등의 코너가 마련돼 있다. 개편된 홈페이지는 특히 CRM 지향의 홈페이지로 특정고객을 집중 관리하는 목표마케팅(Target Marketing)의 일환으로 프리미엄 회원으로 등록한 회원의 성향을 파악, 1대1 서비스를 통해 고객에게 가장 적합한 방법으로 서비스를 제공함으로써 고객관리의 수준을 한단계 업그레이드 했다고 회사측은 설명했다. LG전자는 오는 23일부터 내달 20일까지 홈페이지 개편을 기념, 퀴즈와 설문조사등에 참여한 고객을 대상으로 LCD 모니터와 문화상품권 등을 제공할 예정이다. (서울=연합뉴스) 김남권기자 south@yna.co.kr