삼성생명은 13일부터 일요일과 법정공휴일에도 정상적인 보험거래를 할 수 있는 '365일 보험거래 서비스'를 업계 최초로 실시한다. 이에 따라 삼성생명 고객들은 그동안 평일에만 가능했던 약관대출,배당금,만기 및 분할보험금 등 각종 지급 서비스를 ARS전화와 인터넷을 통해 연중무휴로 제공받을 수 있게 됐다. 서비스 이용시간은 오전 9시부터 오후 11시30분까지며 하루에 1천만원(월 2천만원)까지 지급 청구를 할 수 있다. 삼성생명 전화로센터(1588-3114)로 전화하거나 홈페이지(www.samsunglife.com)의 사이버 창구를 클릭해 보험금을 신청하면 즉시 통장에 입금된다. 다만 홈페이지 사이버창구를 이용하려는 고객은 인터넷 거래의 보안 유지를 위해 사전에 회사를 방문,이용신청서를 작성해야 한다. 일반 시중은행의 공인인증서를 가지고 있는 고객은 별도의 신청서 작성없이 홈페이지에서 바로 신청할 수 있다. 이익원 기자 iklee@hankyung.com