도시가스업체인 (주)삼천리는 전사적 차원의 e비즈니스 기반을 마련하고 업무 프로세스를 개선하기 위해 3일 통합정보시스템(SICOMS)을 구축했다고 밝혔다. (주)포스데이타와 공동 작업으로 구축된 통합정보시스템은 가스요금 청구(빌링)시스템,회계시스템 등 단위업무 시스템을 통합,운영하는 게 특징이다. 삼천리는 향후 GIS(지리정보시스템)와도 연계해 입체적 정보 활용을 계획하고 있다. 인터넷 콜센터 및 웹기반 고객 서비스의 다양화로 e비즈니스의 전략적 기반을 확고히 해 새로운 비즈니스 개발도 추진하고 있다. 김홍열 기자 comeon@hankyung.com