랩그룹 "서태지와 아이들"이 기업경영에 시사하는 점은 무엇일까.

불황에 허덕이는 기업들은 "서태지와 아이들"로부터 어떤 점을 벤치마킹할
수 있을까.

삼성경제연구소는 10일 "서태지와 아이들과 기업경영"이란 보고서를 통해
서태지의 리더십과 미래를 보는 눈, 시장과 고객 창출전략, 끊임없는 변신
노력 등이 이들의 신화를 창조하는 원동력이 됐다고 분석했다.

즉 "서태지와 아이들"을 통해 <>소프트시대 가장 중요한 경쟁력은 리더의
천재성이며 <>최고의 순간에 버릴 줄 아는 자세 <>기본기를 바탕으로 한
마케팅전략 <>미래를 선도하되 고객의 요구를 무시하지 않는 균형감각
<>실버층과 청소년층 시장에 주목한 선견지명 등을 배울수 있다는 것이다.

보고서는 무엇보다 서태지 개인의 탁월한 리더십과 능력에 주목했다.

프로듀싱 마케팅 홍보 등은 서태지 혼자 관장하면서 자신이 부족한 요소인
춤과 의상 등은 주변의 네트워크를 활용했다는 것.

기업경영에서도 마이크로소프트의 빌게이츠나 소프트뱅크의 손정의사장처럼
몇몇 핵심 CEO에 의해 조직의 흥망성쇠가 결정되는게 일반적이다.

따라서 기업내에선 창조적인 천재가 자리잡을 수 있는 풍토와 여건을
조성하는 것이 필요하다고 보고서는 밝혔다.

경제연구소는 또 이들의 1집 "난 알아요"가 당시 충격적인 사운드에도
불구하고 대중을 흡입할 수 있었던 것처럼 미래를 선도하는 눈과 시장성을
감안한 전략도 기업경영의 시사점으로 꼽았다.

서태지와 아이들이 종전까지 음반판매에 별 영향을 끼치지 못했던 10대를
주고객으로 겨냥한 것은 시장과 고객을 창출한 경영전략으로 평가됐다.

특히 3집의 실패 이후 4집에서 다시 성공을 거둔 것은 시대의 흐름을 앞서
나가되 고객의 요구를 무시하지 않는 균형감각에서 비롯됐다고 밝혔다.

<이의철 기자>

(한국경제신문 1997년 9월 11일자).