삼성물산은 7일 본관 3층 국제회의실에서 이필곤총괄부회장을 비롯한
임직원 4백여명이 참가한 가운데 신경영 2기 출범식을 갖고 <>신경영
의식의 공유(Share)<>신속경영(Speed)<>부문간 시너지(Synergy)창출 등
"3S"실천을 통한 고객만족경영을 선언했다.

삼성물산은 또 이를 실천하기 위해 먼저보고 먼저 인사한다(임원)30%만
말하고 70%는 듣는다(간부)업무를 신속, 정확하게 처리한다(사원) 등의
행동강령도 채택했다.

<임혁기자>

(한국경제신문 1996년 6월 8일자).