“전기차로 출퇴근 시간도 단축하고 교통비도 절감하고”부산경제진흥원 조사 결과 이용자의 96%가 재직에 도움이 된다만족 이유로 ‘출퇴근 시간 단축’과 ‘교통비 절감’ 꼽아7월 3일까지 2차 지원 대상자 총 66명 모집르노삼성자동차(대표이사 도미닉시뇨라)는 전기차 SM3 Z.E.를 공급하는 부산시 ‘부산청춘드림카 지원사업’이 실제 이용자 조사 결과 출퇴근 시간 단축과 교통비 절감에 기여하며 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다고 26일 발표했다.‘부산청춘드림카 지원사업’은 대중교통이 취약한 부산 강서구와 기장군 내 중소·중견기업에 신규 취업한 청년을 대상으로 부산시가 전기차인 SM3 Z.E.의 임차료 일부를 2년간 지원하는 사업이다.부산경제진흥원에서 ‘부산청춘드림카 지원사업’ 선정자 199명을 대상으로 시행한 성과 조사에 따르면 청춘드림카가 재직에 도움이 된다는 응답이 96%에 달했다. 주변인에게 추천하겠다는 응답도 약 82%로 나타나는 등 만족도가 매우 높았다.만족 이유로는 ‘출퇴근 시간 단축’이 약 30%로 가장 많았고, ‘교통비 절감’이 약 28%로 뒤를 이었다. 출퇴근 시간 단축을 통한 여가시간 증가로 삶의 질이 높아졌다는 의견이 많았다. 선정 인원 중 약 90%가 현재 재직 상태를 유지하고 있는 것으로 조사됐다.연령대별로는 26세~29세가 약 52%로, 지역별로는 교통이 가장 취약한 서부산권 지역 재직자가 약 80%인 것으로 나타나 ‘부산청춘드림카 지원사업’이 사업의 취지에 맞게 지역 청년들의 취업난과 중소·중견기업의 인력난 해소에도 효과를 보였다.부산시는 올해 지원 대상자를 130명으로 늘려 올해 초 1차 대상자 선정을 완료하고 현재 2차 지원 대상자를 모집하고 있다. 이번에 모집하는 2차 대상자 인원은 총 66명이다. 모집 기간은 7월 3일 오후12시까지이다.만 21세 이상 만 39세 이하의 부산 강서구 및 기장군 내 중소·중견기업에 신규 취업한 청년근로자 중 운전면허 취득 1년 이상인 사람은 누구나 신청할 수 있다. 신청자 중 소득수준과 통근 거리, 근무지 재직자 수 등을 평가해 최종 지원 대상자를 선정한다.지원 대상자로 선정되면 부산시의 월 임차료 지원으로 통해 40만원대에 이르는 전기차 SM3 Z.E.를 26세 이상은 월 18만1000원, 26세 미만은 월 20만2000원에 2년간 운행할 수 있다.‘부산청춘드림카’ 신청 접수는 부산일자리정보망 홈페이지에서 가능하다. 자세한 문의는 부산일자리정보망 홈페이지를 이용하거나 부산경제진흥원으로 하면 된다.르노삼성자동차는 SM3 Z.E.를 구매하는 고객에게 자체적으로 준비한 특별 구매보조금 600만원을 추가 지급하고 있다. 특별 구매보조금에 국고보조금 616만원을 더한 SM3 Z.E.의 총 구매 혜택은 1216만 원이다. SM3 Z.E. 전기택시를 구매한다면 더욱 큰 혜택이 있다. 르노삼성자동차는 SM3 Z.E. 택시 구매 고객에게 차량 가격 25% 할인 혜택을 제공하며 전기택시 보급에도 적극 나서고 있다.부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com
코로나19 사태로 부산지역 제조업체들도 긴장의 끈을 놓지 않고 있다. 부산 매출 1위 기업 르노삼성자동차(대표 도미니크 시뇨라)는 코로나19에 수동적인 대응보다는 위기를 기회로 만드는 적극적인 대처로 비즈니스 혁신 활동에 총력전을 펼치고 있다.르노삼성차는 우선 전사적인 철저한 방역 활동에 힘을 쏟고 있다. 코로나19 상황에 맞춘 혁신적인 세일즈와 시승 프로그램을 통해 XM3, 캡처 등의 신차를 성공적으로 출시했다. 사후서비스(AS)에서도 고객 접촉을 최소화했다. ‘픽업 & 딜리버리 서비스’를 제공하는 등 다양한 비대면 서비스로 호응을 얻고 있다.르노삼성차는 비상시나리오를 준비해 체계적인 코로나19 대응 방안을 수립했다. 비상대책회의(컨트롤타워)를 주축으로 현장관리 태스크포스팀을 구성했다. 주요 예방 활동에 빠른 의사 결정과 즉각적인 실행 시스템을 구축해 원활하게 코로나19에 대응할 수 있는 환경을 구축했다.전사적으로 손 씻기와 기침 예절, 마스크 착용의 개인위생 규칙을 강조하고, 공정룸 사무실 회의실 탈의실 등 공용 공간의 방역을 강화했다. 열화상카메라를 건물 입구 곳곳에 배치했다. 식당에는 마주 보거나 나란히 앉을 수 없도록 가림막을 설치해 밀접 접촉을 줄였다.르노삼성차는 많은 기대를 모은 프리미엄 디자인 스포츠유틸리티차량(SUV) XM3 출시를 앞두고 코로나19 사태를 맞아 큰 어려움을 겪었다. 하지만 위기를 극복하기 위해 혁신적인 비대면 마케팅과 세일즈 활동을 했다. 이 덕택에 지난 4월 XM3가 국내 B-SUV 판매 1위에 오르는 성과를 달성했다.르노삼성차는 코로나19 상황 속에서 2016년부터 국내 자동차업계 최초로 도입한 비대면 온라인 청약 시스템을 적극 활용했다. XM3 전용 마이크로사이트 내 온라인 쇼룸을 운영하고 온라인 전용 사전 계약에 혜택을 제공했다. 다양한 모바일 전략으로 사전 계약의 약 24%를 온라인으로 이뤄냈다.‘XM3 드라이브스루 이벤트’도 좋은 반응을 이끌어내고 있다. ‘XM3 드라이브스루 이벤트’는 고객을 찾아간다. 불필요한 접촉을 최소화해 고객 편의를 높이는 ‘코로나 19 최적화 시승 프로그램’이다. 르노삼성차는 매일 3회 모든 전시장 및 시승 차량에 대한 정기 소독을 한다. 시승 차량에는 손 소독제를 비치했다.르노삼성차는 ‘스페셜 픽업 & 딜리버리 서비스’도 시작했다. 고객이 요청한 장소에서 정비가 필요한 차량을 전달받고 정비 완료 후 다시 고객이 원하는 장소로 차량을 인도해 주는 서비스다. 원하는 날짜 전날 오후 12시 전에 예약하면 이용할 수 있다.르노삼성차는 코로나19 극복을 넘어 미래 자동차산업의 패러다임 변화에도 대응하고 있다. 국내 유망 스타트업과 함께 공동 개발을 통해 다양한 신기술을 개발하고 있다.르노삼성차는 경기 성남시 스타트업캠퍼스에서 ‘르노 오픈이노베이션 랩 코리아’를 운영 중이다. 르노 오픈이노베이션 랩은 한국 이외에 미국과 이스라엘, 중국과 프랑스에도 있다.스타트업 입장에서도 국내 시장에 빠르게 출시해 시장 반응을 살펴볼 수 있다. 오픈이노베이션 랩은 이렇게 한국 소비자의 반응을 바탕으로 시제품 수정 과정을 거쳐 글로벌 시장에 선보일 수 있도록 스타트업과 르노그룹 사이에서 연결고리 역할을 하고 있다.이곳에서 르노삼성차 내 다양한 부문에서 모인 인원들로 구성된 알파 팀은 국내 유망 스타트업과 공동 개발을 통해 신기술을 개발하고 있다. 이렇게 탄생한 시제품은 애프터마켓의 액세서리 형태로 먼저 시장에 소개된다. 고객 필요를 얼마나 충족시키는지 검토한 뒤 수정 과정을 거쳐 르노그룹과 그룹 얼라이언스로 공급한다.부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com
대면 접촉 최소화, 철저한 방역 완료한 XM3로 코로나19 걱정없는 시승기회 제공시승 참여한 모든 고객에게 ‘르노삼성자동차 멀티 아이스백’ 증정계약 고객 대상, 매일 1명씩 추첨을 통해 100만원 상당의 경품 제공르노삼성자동차(대표 도미닉시뇨라)는 오는 24일까지 연일 인기몰이 중인 프리미엄 디자인 SUV ‘XM3’의 전국 단위 시승 ‘XM3 드라이브 스루(Drive Thru) 이벤트’를 실시한다고 3일 밝혔다.르노삼성자동차 최초로 시행하는 이번 ‘XM3 드라이브 스루 이벤트’는 고객에게 직접 찾아가는 가장 안전한 시승이다. 불필요한 접촉을 최소화해 고객들의 편의를 높이는 ‘코로나 19 최적화 시승 프로그램’으로 마련됐다.이번 ‘XM3 드라이브 스루 시승 이벤트’ 참가 신청은 르노삼성자동차 홈페이지를 통해 가능하다. 고객 편의에 따라 찾아가는 시승과 전시장 시승을 선택할 수 있다.찾아가는 시승을 선택하면 영업사원이 직접 정기 소독을 완료한 시승차량과 함께 고객을 찾아가 감염 걱정 없이 안전한 시승을 즐길 수 있다.시승에 참여한 모든 고객에게 르노삼성자동차 멀티 아이스백을 증정한다. 이벤트 기간 중 XM3 계약 고객을 대상으로 매일 1명씩 추첨을 통해 총 24명에게 100만원 상당의 경품(의류관리기 혹은 공기청정기)을 증정하는 특별한 혜택을 제공한다.르노삼성자동차는 고객과 직원의 건강을 지키는 동시에 안전한 시승 환경까지 제공하기 위해 코로나19 예방에 총력을 기울이고 있다. 매일 3회 모든 전시장 및 시승 차량 정기 소독을 기본으로 시승 전후 차량 환기 및 스티어링 휠, 시트, 대시보드 등 몸에 직접 닿기 쉬운 부분에 대한 소독을 꼼꼼히 하고 있다. 시승 차량 내 손 소독제 비치와 영업담당 직원들의 마스크 착용과 감염 예방 수칙을 준수하며 코로나19 사태가 종식될 때까지 방역 활동에 만전을 기할 예정이다.김태준 르노삼성자동차 영업본부장은 “이번 XM3 드라이브 스루 이벤트는 고객 편의성을 높이고, 대면 접촉을 최소화해 고객 불안감을 해소함으로써 고객들이 안심하고 시승을 즐기는데 도움이 될 것으로 기대한다”며 “안전한 시승으로 르노삼성 역사 이래 최단 기간 1만대 출고 돌파의 흥행 저력을 이어나갈 것”이라고 말했다.XM3는 새로운 감각의 프리미엄 디자인과 성능, 편의기능까지 모두 빠짐없이 갖추었음에도 동급 최고의 가성비로 호평을 받고 있다. 5월 XM3 구매 고객은 최대 72개월간 3.9%의 저금리 할부 혜택 혹은 36개월간 4.9%, 48개월 또는 60개월간 5.5%의 저금리 할부 혜택을 제공하는 SMART 할부나, 기존 잔가보장 할부 보다 높은 잔가율을 보장하는 Xperience(최대 36개월까지 금리 5.5%) 할부 프로그램 중 한 가지 상품을 선택할 수 있다.부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com
