중소벤처기업부는 카카오, 카카오임팩트와 12일 경기 성남시 카카오판교아지트에서 업무협약을 맺고 전통시장의 디지털전환(DX)을 위해 협력하기로 했다고 밝혔다.

중기부에 따르면 카카오는 카카오톡 채널로 온라인에서 단골손님을 만들고 소통할 수 있도록 지원하는 ‘우리동네 단골시장’ 프로젝트를 추진한다. 카카오임팩트는 상인들이 단골손님을 확보하도록 각종 홍보 물품을 제공할 예정이다.

전통시장의 디지털 격차 해소와 디지털 역량 강화를 위한 사업에도 협력한다. 디지털 기기 활용에 어려움을 겪는 고령 상인들을 위해 디지털 강사를 직접 현장에 파견해 교육과 상담을 병행한다. 중기부와 카카오는 전통시장 DX 지원 프로그램을 지속 발굴하기 위해 업무협의체를 구성할 방침이다.

최형창 기자 calling@hankyung.com