부산교육청, 5월부터 종이 서류 대신 전자민원 신청

부산교육청은 5월부터 전국 교육청 가운데 처음으로 전자 민원신청 시스템을 운영한다고 2일 밝혔다.

전자 민원신청은 기존 종이 신청서 양식 대신 액정 태블릿에 작성하는 방식이다.

전자펜으로 작성해 컴퓨터에 익숙하지 않은 민원인도 쉽게 신청할 수 있다고 교육청은 설명했다.

복잡하거나 작성이 어려운 항목은 민원실 직원이 양방향 모니터로 내용을 함께 보면서 보완할 수 있다.

교육청은 전자 민원 신청 도입으로 민원 대기시간과 처리 시간을 단축하고 종이 문서도 줄일 수 있을 것으로 기대했다.

전자 민원 신청 대상은 제증명(방문) 신청서, 팩스민원 신청서, 검정고시 합격증서 기재사항 변경 신청서, 생활기록부 기재사항 정정 신청서, 교원자격증 기재사항 정정 신청서, 교원자격증 재교부 신청서, 대학 관련 제증명 신청서 등 모두 7종이다.

/연합뉴스