[고침] 경제(금감원 '전산 관리 미흡' 에스에스지닷컴에…)

금감원 '전산 관리 미흡' 에스에스지닷컴에 개선 요구

신세계그룹 온라인법인인 에스에스지닷컴(SSG.COM)이 전산 관리 미흡 등으로 금융감독원으로부터 개선 요구를 받았다.

7일 금융권에 따르면 금감원은 최근 에스에스지닷컴에 대한 검사를 통해 프로그램 변경 관리와 정보기술(IT) 장애 관리, 정보처리시스템 성능 관리에 미흡한 점을 적발하고 개선을 요구했다.

에스에스지닷컴은 신세계백화점을 운영하는 ㈜신세계와 대형마트인 이마트를 운영하는 ㈜이마트에서 각각 온라인 사업을 떼어내 새로 만든 온라인 법인이다.

에스에스지닷컴은 프로그램 통합 작업 시 환경 설정 정보를 부서 간 공유하지 않아 프로그램 오류가 발생한 사례가 지적됐다.

또한, IT 장애 내용을 서로 다른 장애관리 시스템을 통해 관리해 장애 발생 시 사내 공유가 지연되고 장애 해결을 위해 필요한 조치가 누락 또는 지연될 우려도 제기됐다.

월간 성능보고서 작성 시 정보처리시스템별 사용률을 날짜별로 요약 표기할 뿐 사용량의 변화 등 특이 사항 등을 기록하지 않아 용량 확보가 필요한 시점을 적시에 판단하기 어렵다는 지적도 받았다.

/연합뉴스