광주시, 시정 전반에 디지털 기술 도입·운영…행정 혁신 본격화

광주시는 17일 광주시청에서 행정 혁신 태스크포스(TF) 회의를 열어 시정 전반을 디지털 중심으로 전환하기로 했다.

디지털 기술을 기반으로 행정 절차 개선, 정책 수립·시행, 업무 간소·자동화, 정보 격차 해소 등을 추진한다.

모바일 안심 돌봄 서비스, 수도 요금·도서관 이용 정보 알림 톡, 지방세 모바일 고지·납부 서비스, 상수도 스마트 관리 시스템, 모바일 기반 수색·구조, 지능형 교통 시스템(C-ITS) 등으로 행정 절차를 디지털화한다.

도서관 이용 현황, 전통시장 안전 관리, 재난 안전 통계, 문화·예술 통계, 안전지도 등 데이터를 기반으로 한 행정 절차를 구축한다.

노인 일자리, 도시 분석, 문화·예술, 의료·관광 등 분야에서 통합 포털을 구축, 시민들이 필요한 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 한다.

재정 집행·결산 등 단순·반복 업무에 자동화 기술을 도입하고 의정 자료 공유시스템 구축, 모바일 전자 결재, 원격 근무 서비스 확대 등 업무를 간소화한다.

재택근무제, 유연 근무, 영상회의 활성화 등 탄력적으로 일할 수 있는 근무 환경을 조성할 방침이다.

'사랑의 중고 PC' 보급, 장애인 정보·통신 보조기기 보급, 소외계층 정보화 교육 확대 등 시민들의 정보 격차에 노력한다.

시정에 시민들이 직접 참여할 수 있도록 시민들이 참여할 수 있는 채널을 만들 계획이다.

시는 디지털 기반 행정을 구축하려 관계 부서와 기관이 참여한 행정 혁신 TF를 운영하며 매월 혁신 과제를 발굴하고 추진 상황을 점검하고 있다.

혁신 과제 발굴·추진 등에서 성과를 거둔 부서나 공직자는 성과 상여금, 표창 등 인센티브를 부여할 계획이다.

이정식 시 혁신정책관은 "4차 산업혁명으로 대변하는 행정 환경에서 시민 눈높이에 맞게 시정을 혁신하려 한다"며 "시민 서비스의 질을 향상하고 조직 내부의 역동성을 높이겠다"고 말했다.

/연합뉴스