이번 기술 오류로 삼성전자 영국 웹사이트에 접속한 사람들이 다른 사람의 이름, 전화번호, 주소, 이메일, 주문 내용 등이 짧은 시간 동안 보이는 현상이 발생했으며 신용카드 정보는 유출되지 않은 것으로 알려졌다.
삼성전자는 이번 오류가 영국 웹사이트에만 영향을 미쳤다고 설명했으며 해당 현지 고객들에게 개별 연락을 취해 사과했다고 전했다.
삼성전자 관계자는 "일시적으로 기술적인 오류가 발생해 영국 웹사이트에서 해당 문제가 발생했으나 현재는 정상화 됐다"고 부연했다.
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