변재일 "홈플러스 온라인몰 고객 4만9천명 개인정보 유출"(종합)

"타인 계정으로 접속해 포인트 탈취…홈플러스, 유출 인지하고도 6일간 은폐"
방통위 제출 자료…방통위·인터넷진흥원 조사 착수
홈플러스 "고객 개인정보 유출 정황 확인안돼…피해 고객엔 개별안내했다"

홈플러스의 온라인몰 고객 4만9천명의 개인정보가 1년에 걸쳐 유출된 사실이 드러나 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)이 조사에 착수한 것으로 26일 밝혀졌다.

국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 더불어민주당 변재일 의원이 방통위로부터 제출받은 자료에 따르면, 미상의 특정인이 2017년 10월 17일부터 지난해 10월 1일까지 홈플러스 온라인몰에 4만9천명의 계정으로 접속한 것으로 나타났다.

이같이 다른 사람의 계정으로 접속하는 것 자체가 개인정보 유출에 해당한다는 게 변 의원의 설명이다.

해킹 목적은 '포인트 탈취'로 알려졌으며, 방통위는 해커로 추정되는 이가 홈플러스 가입자 아이디와 패스워드를 취득해 부정 로그인을 시도한 것으로 보고 전날 KISA와 함께 현장 조사에 착수했다고 변 의원이 전했다.

홈플러스는 지난 20일 한 고객이 '포인트가 적립되지 않았다'는 민원을 제기하자 뒤늦게 이 같은 사실을 인지한 것으로 드러났다.

변 의원에 따르면 홈플러스는 유출 사실을 인지한 지 엿새가 지났음에도 이용자에게 개인정보 유출과 포인트 탈취 사실을 알리지 않고 있으며, 이는 정보통신망법 위반에 해당한다.

정보통신망법 제27조의3에 따르면 서비스 제공자는 개인정보의 유출 사실을 인지하면 지체 없이 모든 사항을 이용자에게 알리고 방통위 또는 KISA에 해당 내용을 신고하게 되어있다.

변 의원은 "홈플러스가 무려 2년 동안 사태를 인지하지 못한 것은 고객의 개인정보를 내팽개친 것이나 다름없다"며 "이미 지난 2011년 개인정보 장사로 곤욕을 치른 사실이 있음에도 불구하고 개인정보 유출과 재산상의 피해 사실을 고객들에게 6일 동안 은폐한 것 역시 무책임한 행태"라고 지적했다.

또 "방통위와 KISA는 알려진 사실 이외에 추가 피해가 없는지 신속하고 철저하게 조사해 위법사항에 대해서는 단호히 대처해야 한다"고 강조했다.

이에 홈플러스는 보도자료를 내고 "고객정보가 유출되지 않았으며 이를 은폐한 적이 없다"며 "사건 인지 후 KISA에 신고했다"며 "피해 고객에게는 KISA 신고 당일 비밀번호를 즉시 초기화하라고 이메일과 문제 메시지로 개별안내했다"고 설명했다.

/연합뉴스