[2018 대한민국 퍼스트브랜드 대상] '결혼 통해 행복한 세상' 맺어주는 기업, 듀오

듀오

듀오는 ‘결혼을 통해 행복한 세상을 만든다’는 창업이념을 세운 결혼정보 기업이다. 현재까지 3만6206명(2017년 11월27일 기준)이 듀오를 통해 결혼했으며, 매월 200명이 새 가정을 이루고 있다.

듀오는 1990년대에 독자적인 컴퓨터 매칭 시스템(듀오매칭시스템·DMS)을 개발했다. DMS는 160여 가지 고객 정보를 수집한 후 이를 이상형 정보와 대입해 배우자 정보를 제공한다. 듀오는 업계에서 유일하게 회원 수와 성혼 회원 수, 매출 등을 공개한다. 업계 처음으로 대표이사 직속으로 고객만족팀 운영을 시작했으며, 2016년 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 CCM(소비자중심경영) 인증을 2회 연속 획득했다.

듀오는 경력단절 여성의 재취업 문제 해결에 앞장서고 있다. 전 직원의 90%가 여성이며, 그중 40대 이상 경력단절 여성 비율이 70%를 넘을 만큼 여성 친화적 기업이다. 2015년에는 여성 고용창출 부문에서 고용노동부 장관상을 수상했다. 이 외에도 저소득 가정에 사랑의 연탄 3만 장 배달, 아름다운 가게를 통한 후원, 소년소녀가장 후원, 장애인 미팅파티 등 다양한 사회공헌 활동을 하고 있다. 듀오 관계자는 “업계 1위에 안주하지 않고 인생 종합컨설팅 기업으로 성장해 나가겠다”고 말했다.