[현장CEO] 이순우 우리은행장 "스마트하게 금융의 역할하겠다"
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이순우 행장을 만난 곳은 우리은행이 첫 스마트 지점의 문을 여는 고려대학교 앞.
이 행장은 첫 스마트 지점의 위치를 대학교 앞으로 정한 이유를 이렇게 설명합니다.
이순우 우리은행장
"현재 일어나는 거래의 90% 이상이 스마트뱅킹이나 폰뱅킹, ATM기기로로 이뤄진다. 실제 내점하는 비율은 8~9% 밖에 안된다. 이런 시대라고 보면, 특히 젊은 학생들이 이런 스마트금융을 가장 많이 이용할 거라고 보고 이곳을 선택했다."
우리은행 스마트 지점에서 가장 눈에 띄는 것은 한 가운데 위치한 미디어테이블.
70인치의 커다란 터치스크린을 통해 여러 명이 동시에 다양한 금융정보를 얻을 수 있는 게 특징입니다.
이순우 우리은행장
"이 부분은 다른 은행이 아직도 못하고 우리은행 것을 보고 있는 것 같다. 학생들이 원하는 모든 정보를 여럿이 와서 보고 확인할 수 있는 것은 우리은행이 최초다."
이제 은행권에서 스마트 뱅킹은 선택이 아닌 필수로 자리잡고 있습니다.
스마트 뱅킹이 수익성이 없다는 우려도 있지만, 이순우 행장은 그 방향은 소비자들을 향해야 한다고 말합니다.
이순우 우리은행장
"시대적인 요구다. 금융이 공급자 중심에서 수요자 중심으로 갔다. 처음부터 수익을 계산하면 안된다고 본다. 그러나 장차 가야할 방향이 스마트뱅킹이라고 보면 우선 이렇게 시작을 해야 다음 단계로 갈 수 있다."
인터뷰를 마치며 이순우 행장에게 우리은행의 하반기 영업전략을 물었습니다.
수익성 확보성나 공격적인 영업 같은 답을 기대했지만, 돌아온 답은 뜻밖이었습니다.
은행 본연의 역할을 되찾는 것, 이순우 행장은 그것이 우리은행의 하반기 전략이라고 말했습니다.
이순우 우리은행장
"어떻게 금융소비자들에게 금융 본연의 역할을 할 것인가? 어려운 기업과 함께 하고 서민들을 위해서 좀 더 좋은 금융서비스를 제공할까? 하반기에는 거기에 포인트를 맞춰 전략은 그쪽에 중심을 둘 것이다."
한국경제TV 김민수입니다.
김민수기자 mskim@wowtv.co.kr
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김민수기자 mskim@wowtv.co.kr