삼성전자는 냉장고 드럼세탁기 에어컨 등 생활가전 제품 6개 품목이 글로벌 고객만족지수(GCSI) 평가에서 1위를 차지했다고 22일 발표했다. 글로벌 고객만족지수는 다국적 컨설팅그룹인 일본능률협회컨설팅이 전 세계 8개국 조사자료를 토대로 매년 발표하고 있다. 이번 조사 대상은 냉장고와 김치냉장고 드럼세탁기 에어컨 공기청정기 진공청소기 6개 제품이다. 삼성전자는 이번 평가에서 냉장고와 드럼세탁기 진공청소기가 각각 7년 연속,김치냉장고와 공기청정기가 6년 연속 1위에 뽑혔다고 설명했다. 에어컨은 2년째 1위에 올랐다.

홍창완 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 "삼성전자 생활가전은 고객만족에 토대를 둔 제품"이라며 "앞으로도 고객의 삶에 가치를 더하겠다"고 말했다.