중소기업청은 전국 11개 지방중소기업청에 '1357고객지원실'을 설치하고 2월부터 가동한다.

1357고객지원실은 창업지원센터,수출지원센터,민원실 등으로 나뉜 중기청의 상담 기능을 통합한 것이다. 이곳에서는 총 1000여명에 달하는 변호사,회계사,노무사 등 전문인력으로부터 무료 상담을 받을 수 있다. 기업경영에 관해 상담을 원하는 중소기업은 지방중기청의 1357고객지원실을 방문하면 된다. 전화(1357)나 중소기업정보포털(www.bizinfo.go.kr)을 통해서도 상담이 가능하다.