[한경닷컴]정몽구 현대·기아자동차그룹 회장은 2일 “세계 경제위기가 심화될 것으로 예측되는 올해에는 판매확대만이 유일한 대안”이라며 “국가별로 고객이 원하는 사양의 자동차를 발빠르게 개발·공급해 시장을 선점해야 한다”고 말했다.

정 회장은 이날 아침 서울 양재동 사옥에서 열린 시무식에서 ‘위기에서의 생존’을 핵심 경영목표로 제시한 뒤 △판매지원 체제 운영 및 고객 대응능력 강화 △연구개발，품질 등 기본 경쟁력 강화 △효율적인 조직 운영 등을 위기극복 방안으로 내걸었다.

정 회장은 아울러 ”비록 위기의 파고가 높고 험난해도 임직원이 한 마음으로 협력하면 글로벌 선두기업으로 도약하는 동시에 어려운 국가경제의 회생에도 기여할 수 있을 것“이라고 강조했다

정 회장은 “불황기일수록 고객이 기업의 운명을 결정한다는 사실을 명심하고 고객과 딜러의 요구사항을 신속히 파악해 대응하는 데 총체적인 노력을 기울여 달라”며 “연구개발과 품질 등 기본경쟁력을 지속적으로 강화할 필요가 있다”고 밝혔다.
그는 또 10년전 외환위기 당시 현대·기아차가 ‘10년 10만마일 품질보증’ 등의 획기적 판매전략으로 미국 시장에서 판매를 크게 증가시켰던 점을 언급하면서 독창적이고 효과적인 판매확대 방안이 추진될 수 있도록 할 것을 주문했다..

김수언 기자 sookim@hankyung.com