금감원 보험소비자 민원해결확률 0.06%
-
기사 스크랩
-
공유
-
댓글
-
클린뷰
-
프린트
금융감독당국의 보험 분쟁 중재력이 도마에 올랐습니다.
금융감독원이 한나라당 김양수 차명진 의원에게 제출한 자료에 따르면 올 상반기에 금감원 분쟁 조정국에 접수된 보험 분쟁 8천219건 중 금융당국이 보험사에 합의권고를 해 보험사가 이를 받아들인 사례는 5건에 불과했습니다.
금감원 관계자는 "보험사와 소비자가 다시 한번 사안을 정리할 수 있도록 하는 자율조정제도를 도입하면서 합의권고가 줄었다"고 해명했습니다.
김택균기자 tgkim@wowtv.co.kr