알리안츠생명은 20일 마누엘 바우어 사장을 비롯한 본사 임직원들이 참석한 가운데 고객권리보호헌장 선포식을 개최했다. 바우어 사장은 '처음 약속 변함없이 끝까지 지키겠습니다'라는 슬로건을 발표하면서 직원들과 함께 '고객관리보호선언문'에 손도장을 찍는 핸드프린팅 행사를 가졌다.