최고의 품질과 최고의 서비스는 기업의 성공전략의 방편 중 가장 큰 과제이다. 지식주도경쟁사회가 부각되며 인재를 통한 품질향상과 오랜 경험을 통한 고객만족서비스를 이끌어내는 것이 가장 큰 관심사로 떠오르고 있다. 서룡전자공업(주)(대표 허건 www.seoryong.co.kr)은 전자제품의 핵심 부품인 필름콘덴서 전문 제조업체다. 최고의 품질과 서비스를 지향하는 여타의 기업들 중 서룡전자공업(주)는 단연 으뜸으로 꼽히는 기업이다. 첨단산업사회에서 하루가 다르게 변화하는 NEEDS의 적극적인 수렴과 고객만족을 위해 끊임없는 연구개발을 진행하고 있는 서룡전자공업(주)는 필름콘덴서 제조분야의 20년이 넘는 경험을 통해 업계의 선두기업으로 자리매김 하였다. 특히 모든 기업들이 힘들어하던 IMF당시 무차입을 통한 설비투자에 온 힘을 기울여 경쟁력 확보를 통한 연구개발에 매진한 결과 최고의 품질과 고객만족을 이끌었다. 서룡전자공업(주)의 허대표는 제조업에도 신토불이가 있어야 한다는 점을 강조하며 국가경제의 중심축을 이루는 제조업의 중요성을 언급했다. 제조업 분야의 남다른 자부심을 통해 품질경영을 펼치고 있는 허대표는 직원들에 대한 신뢰도가 높은 것으로 유명하다. "직원들을 가족같이 여기며, 나를 믿어주기 전에 내가 먼저 직원들을 믿고있으며 직원들 스스로 자신의 일에 자부심을 가지고 열정을 쏟고 있어 자랑스럽다"고 전하는 허대표는 인재육성과 발 빠른 대응 그리고 창의적 사고의 중요성을 역설하며 제품경쟁력을 통해 침체된 내수 제조업 시장의 활력을 불어넣을 것을 밝혔다.