위니아만도, 27일부터 정기 B/S 실시

입력2006.04.02 23:13 수정2006.04.02 23:16

위니아만도(대표 김일태)가 오는 27일부터 다음달 21일까지 정기 B/S를 실시합니다. B/S(Before Service)란 고객의 고장신고가 없어도 회사차원에서 정한 기준에 따라 미리 고객을 방문해 제품 점검을 해주는 적극적 서비스를 의미합니다. 올해로 10년째를 맞은 B/S는 2003년부터는 전국의 200여 사회복지시설 무상 B/S로 확대해 기업의 사회공헌활동을 병행해 왔습니다. 2005년 정기 B/S는 일반고객의 경우 제품보증기간에 따라 유/무상으로, 사회복지시설과 장애인단체는 전액 무상으로 실시합니다. 96년 4월 위니아만도는 여름철 시즌 중에 집중되는 에어컨 서비스 요청을 분산시키고자 여름이 아닌 봄철에 에어컨을 점검해주는 B/S 제도를 업계 최초로 도입한 바 있습니다. 조성진기자 sccho@wowtv.co.kr

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