카드사, 현금서비스한도 축소 원인과 전망
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지난해 카드대란과 자금난 그리고 합병 등 우여곡절을 겪었던 신용카드사들이 리스크 강화 차원에 회원들의 현금서비스 한도를 대폭 축소했던 것으로 드러났습니다.
특히 삼성과 LG카드 등 전업계 뿐만 아니라, 국민과 BC 등 은행계를 포함해 회원들의 현금서비스 한도가 100조원 가까이 줄어든 것은 물론 회원 자격 상실도 900만명에 이르러 충격을 더해주고 있습니다.
이같은 문제는 비단 카드사들뿐 만 아니라 축소하는데 금융당국이 적극 개입해 일조한 것으로 드러나, 금융감독원도 비판을 면하지 어려울 전망입니다.
▶ 카드사, 최고 66% 한도 축소
카드업계에 따르면, 삼성카드의 경우 지난해 1분기 평균 200만원선이던 회원들의 현금서비스 한도는 올 1분기에는 3분지 2가 급감한 72만원으로 낮아졌습니다.
LG카드도 지난해 1분기 회원 평균 현금서비스 한도를 각각 200만원에서 77만원으로 급격히 줄였고, 신한카드도 210만원에서 137만원으로 대폭 줄였습니다.
국민카드를 합병했던 국민은행도 1인당 회원들의 평균 현금서비스 한도를 지난해 1분기 170만원과 150만원에서 올 1분기에는 100만원과 80만원 선으로 한도를 조정했습니다.
카드사별로 회원들에게 부여된 현금서비스 총한도는 삼성카드의 경우 지난해 1분기 31조 1천억원선에서 올 1분기엔 7조 8천억원선으로 크게 줄었고, LG카드도 지난해 1분기 37조 9천억원에서 14조 2천억원으로 낮아졌습니다.
또, 국민카드와 합병한 국민은행도 BC부문을 포함한 한도는 지난해 1분기 28조 4천억원에서 올 1분기엔 13조 4천억원으로 절반 이상 줄었습니다.
특히 2천만명이 넘는 회원수를 보유한 BC카드와 외환은행으로 합병된 외환카드 그리고 롯데카드와 현대카드의 현금서비스 축소를 합칠 경우 사실상 1년동안 100조원의 한도가 줄은 것으로 추정되고 있습니다.
▶ 리스크 관리로 자격상실 회원 급증
회원들의 한도가 줄어든 것은 무엇보다 신용카드 연체가 급증하면서 카드사들이 리스크 관리도 원인이지만, 특히 금융당국의 카드정책과 대책도 실패했다는 게 금융계의 지적입니다.
지난해 1분기 8,535만명에 이르던 카드회원들은 올 1분기에 7,659만명으로 900만명 가까운 회원들이 신용불량 등을 이유로 회원자격을 상실한 것으로 나타났습니다.
회사별로는 삼성카드가 회원수를 1,485만명에서 1,087만명으로 크게 줄였고, 국민카드와 국민BC카드도 1,275만명과 453만명에서 각각 1,061만명과 358만명으로 구조조정을 단행했습니다.
또, 신한카드와 현대카드도 각각 266만명과 291만명에서 199만명과 239만명으로 회원수를 정리했습니다.
이처럼 회원들이 줄어든 것은 지난해 대출과 현금서비스의 현황이 은행연합회를 통해 공유가 됐고, 이에 따라 대출이 있던 회원들의 한도도 줄여 리스크를 강화한 것도 원인이 됐습니다.
▶ 금융당국, 카드 정책 실패 되풀이
또, 금융당국이 4.3 카드대책을 발표하면서 카드사들에게 사용하지 않은 한도에 대해서도 0.5%의 대손충당금을 쌓도록 규정한 것도 주요 원인으로 분석됐습니다.
이로 인해 카드사들은 회사별로 적게는 500억원에서 많게는 1,500억원까지 추가적으로 대손충당금 적립 부담이 늘게 됐습니다.
특히 지난해 3.17 카드대책을 내놓았던 금융감독원은 카드이용한도의 단계적 감축 유도하는 방안을 제시했습니다.
이 방안의 주요 내용은 카드를 4장 이상 소유한 현금서비스 이용자에 대해 카드이용한도 감축시 카드사가 공동으로 단계적으로 감축할 수 있는 방안을 강구하도록 유도했습니다.
또, 다중채무자의 신용등급과 연체기간 및 규모 등에 따라 분기별 카드이용한도 감축방법을 차별적으로 적용하라고 지시했습니다.
▶ 최악의 상황, 소비 2000년 이전 수준으로
하지만, 더 큰 문제는 내수경기가 여전히 침체에서 벗어나지 못하는 상황에서 카드사들도 리스크 관리 등으로 회원한도를 늘이지 못하는 것이 중장기 문제로 부각되고 있습니다.
IMF 외환위기 이후 내수 소비를 살리기 위해 지난 199년 현금서비스 한도를 늘렸던 재정경제부와 감독당국은 이 같은 결과에 당혹해 하고 있습니다.
1999년 이후 카드 정책으로 내수경기를 풀었던 재경부 등 당국은 70만원으로 묶었던 현금서비스 한도를 늘렸지만, 경기 하강에 따른 내수침체가 카드시계를 5년전으로 돌려 놨다는 게 금융권의 분석입니다.
결국, 이러한 내부 부진과 소비 위축으로 재정경제부 등 해당 부처도 섣불리 내수 진작책을 내놓지 못하게 만들고 있어 중장기 침체가 당분간 지속될 가능성도 배제하지 못한다는 얘깁니다.
양재준기자 jjyang@wowtv.co.kr