KT의 IT(정보기술)본부가 국내 통신업계 처음으로 소프트웨어 프로세스 모델인 CMM(능력 성숙도 모델,Capability Maturity Model) 3단계 인증을 획득했다고 23일 밝혔다. CMM은 미국 카네기 멜론 대학의 부설 연구개발 센터인 소프트웨어 공학 연구소(SEI)가 개발한 인증으로 미 국방부를 포함한 외국의 정부기관들이 소프트웨어 개발 입찰에 참여하는 업체에 CMM 3단계 인증을 요구하고 있다.