이르면 내년부터 집단 민원해결을 위해 제3자로 구성된 민원배심원 제도가 도입되고 2006년부터는 민원을 안내-상담-대행해주는 공사나 공단 형태의 민원구조 전담기관이 설치될 전망이다. 또 올해말까지 각 행정 부처의 기능이 미래 전략적 핵심기능 위주로 재편되면서 이에 맞게 조직이 재설계되고 내년부터는 부처간에 걸친 공동·쟁점 기능에 대한 범정부 차원의 조정작업이 이루어진다. 정부혁신지방분권위원회는 22일 이같은 내용이 포함된 '참여정부의 행정개혁 로드맵(일정)'을 국무회의에 보고,시행키로 했다. 정부는 투명한 행정을 위해 내년 중 정보공개위원회를 만들어 정보 공개를 확대하고 기관별 정책백서 발간을 의무화하기로 했다. 부패 방지를 위해서 사정기관의 정보를 공유하는 부패방지통합정보센터가 구축되며 내년 이후 '제도개선 청구권제'도 도입된다. 또 현재 부ㆍ처 등 23개인 정부의 '책임운영기관제도'가 사업성이나 서비스 행정이 필요한 청(廳) 단위로 확대된다. 허원순 기자 huhws@hankyung.com