LG전자는 3일 인터넷으로 제품의 출하 선적 운송 상태를 언제든지 확인할 수 있는 주문추적 시스템(ots.lge.com)을 구축했다. LG는 B2B(기업간 전자상거래) 업체인 속하는 지티넥서스와의 제휴를 통한 이번 서비스로 해외바이어 등에게 보다 정확한 제품 정보를 제공할 수 있게 됐다. LG관계자는 "해외 바이어가 주문 제품의 생산 출하 선적정보는 물론 현지 운송 도착정보까지 하나의 시스템에서 확인할 수 있게 돼 고객서비스 향상을 통한 기업 경쟁력을 높일 수 있게 됐다"고 말했다. 이심기 기자 sglee@hankyung.com