중소 유통업체 사장인 김현석씨(52)는 요즘 메일 서버 한 대를 구입하는 문제로 골치를 앓고 있다. 회사가 커져 원활한 업무를 위해 서버를 한대 들여놔야겠는데 복사기나 컴퓨터처럼 간단히 살수 있는 제품이 아니고 그렇다고 서버 전문 쇼핑센터가 있는 것도 아니다. 어떤 제품이 좋은지, 가격은 얼마나 되는지, 어디에 연락해야 하는지 난감하다. 웬만한 기업 경영자라면 김 사장과 같은 고민을 해본 경험이 있다. 특히 업무효율을 높이거나 보다 효과적인 마케팅을 위해 ERP(전사적자원관리)나 그룹웨어 같은 솔루션을 구매하는 것은 보통 어려운 일이 아니다. 회사가 필요한 솔루션 기능이 뭐고 해당 제품이 그런 기능을 갖고 있는지에 대한 전문적 지식이 있어야 하기 때문이다. 아이티멕스는 바로 기업들의 IT(정보기술) 제품과 솔루션 구매를 무료로 대행해 주는 전문 IT 온라인 장터다. 인터넷 홈페이지(www.itmex.com)에 접속해 구매하고자 하는 제품을 써넣으면 가장 싼 가격에 원하는 기능의 제품을 구할수 있다. 공개입찰 제안 카탈로그 등 거래 유형을 선택하면 필요한 제품 정보와 견적을 받을수 있다. 공개입찰은 아이티멕스 회원으로 가입한 1천50여개 IT업체들에 모두 입찰 참여 기회를 주는 것이고 제안은 몇몇 업체만을 대상으로 하는 방식이다. 카탈로그는 제품 카탈로그를 보고 구매하게 된다. 하드웨어 소프트웨어 각종 솔루션 IT서비스 등 IT관련 전 제품을 살수 있다. 구매업체들은 수수료를 낼 필요가 없다. 수수료는 선정된 공급사에 거래금액의 3%가 부과된다. 공급사는 아이티멕스라는 온라인 장터를 이용해 고객에게 물건을 판 대가로 수수료를 내게 된다. 구매업체들이 선호하는 구매 방식은 공개입찰이다. 공개입찰은 입찰내용을 구매사가 올리면 전 회원사에게 이메일로 입찰 내용이 고지된다. 회원사들은 각각 마감일까지 견전서를 보내게 된다. 구매업체는 마감일 이후 견적가를 비교, 손쉽게 업체를 선정할 수 있다. 궁금한 사항이 있으면 '질의응답' 코너를 통해 IT업체에 묻고 답을 얻을수 있다. 주문도 인터넷으로 가능하다. IT컨설팅 서비스도 거래가 이뤄지고 있다. 구매 상세 내용은 '마이 아이티멕스(MY ITMEX)' 메뉴를 통해 조회할수 있다. 컴퓨터 소모품 등 자주 구매하는 제품을 등록해 두면 보다 빨리 구매할수 있다. 이밖에 IT 전문 정보도 제공해 준다. ERP(전사적자원관리), CRM(고객관계관리), EAI(기업애플리케이션통합), 컴퓨터와 전화기능을 통합한 CTI(컴퓨터통신통합) 등 기업들이 필요한 각종 IT 솔루션의 기능과 구축사례, 도입효과, 제품별 시장점유율 등 60여가지 솔루션 정보들을 무료로 제공한다. 궁금한 통계 자료나 솔루션 정보를 게시판에 의뢰하면 맞춤 정보도 서비스한다. 조성철 아이티멕스 사장은 "온라인 장터를 이용하면 필요한 전문 IT 제품을 시중가보다 훨씬 싸고 손쉽게 구입할수 있다"며 "특히 중소업체들의 비용 절감에 큰 도움이 된다"고 말했다. 강현철 기자 hckang@hankyung.com