아시아나 항공은 15일 부터 전화기 버튼을 누를 필요없이 원하는 서비스를 말하면 자동으로 연결되는 음성인식 예약서비스를 선보인다.

이 시스템은 음성인식 자동교환 방식을 사용해 사용자가 전화 상으로 서비스 명칭을 부르면 곧바로 원하는 서비스로 연결되는 최첨단 예약시스템이다.

예를들어 자동예약이라고 말하면 자동예약 안내로 연결돼 일일이 서비스 코드를 눌러야 할 필요가 없다.

예약센터는 02-1588-8000.

< 박주병 기자 jbpark@hankyung.com >