[ 경쟁사 시각 ]

<>현대백화점 Y씨 =신세계백화점의 최대 강점은 매장 규모가 지역내 백화점
에서 가장 크다는 점이다.

매장 면적이 넓어 쇼핑하기에 쾌적하고 다양한 상품을 갖추고 있다.

또 매장을 찾는 이용 고객이 늘고 지역에 뿌리를 내리면서 백화점 협력업체
의 반응이 좋아 이벤트 행사에서 경쟁사에 비해 강하다.

<>롯데백화점 L씨 =인천지역에 위치한 3개 대형 백화점중 유일하게 지하철로
직접 연결돼 일반인들이 접근하는데 편리하다.

그러나 고속터미널과 붙어 있어 쾌적한 쇼핑을 원하는 고객들로 부터 다소
소란스럽다는 평을 듣고 있다.

또 엘리베이터와 에스컬레이터등이 잘 연결돼 있지 않아 백화점내에서
매장을 이동할때 이용객에게 불편을 주고 있다.

( 한 국 경 제 신 문 2000년 2월 17일자 ).