[단신] LG텔레콤, 통화내역 등 조회 고객센터 가동

LG텔레콤은 고객의 신상명세등의 일반정보는 물론 통화유형까지 실시간으로
조회할수 있는 CTI(컴퓨터전화통합) 시스템을 갖춘 고객센터를 개설했다.

< 정건수 기자 kschung@ >

( 한 국 경 제 신 문 1999년 4월 20일자 ).