두원생명은 10일 전화상담 고객의 편의를 위해 전화요금을 수신자가 부담
하는 서비스전화(전화번호 080-221-2121)를 개통, 운영중이라고 밝혔다.

두원생명은 연중무휴로 운영되는 080서비스전화를 통해 보험상품과 계약
상황 등 보험전반에 관한 안내외에 고객의 불만사항을 접수, 애로사항을
신속히 해결하는 등 고객서비스를 강화할 계획이라고 밝혔다.

<문희수기자>

(한국경제신문 1997년 10월 11일자).