한국경제신문사는 건전한 의료문화를 확산시키기 위해 대한병원협회와
공동으로 "환자에게 최선을! 사랑이 가득한 병원"캠페인을 전개하고
있습니다.

최근 병원들은 불합리한 의료보험수가등의 문제점으로 적지 않은 경영난을
겪고 있지만 환자들의 의료서비스에 대한 불만은 오히려 커져만 가고
있습니다.

이에 대한 해결책을 모색하고자 병원의 서비스개선책임자및 홍보책임자를
대상으로 "서비스만족과 병원홍보의 활성화방안"을 주제로 다음과 같이
세미나를 개최합니다.

<>.일시 : 96년12월2일(월) 오후2~6시
<>.장소 : 한국프레스센터 기자회견장(19층)
<>.주제및 강사
- 병원에서의 환자만족과 CSM 조사 활용기법
(박수일 인사이트 리서치 대표)
- 병원 서비스만족 사례(권기수 안동병원 기획과장)
- 사랑이 가득한 병원 캠페인의 질의 응답
- 병원홍보용 비디오상영 실태와 캠페인 중점과제(병원협회)
- 97 의료정책 추진방향(이동모 보건복지부 의정국장)
<>.대상 : 서비스만족 관련 책임자및 병원홍보책임자 100명 내외
<>.접수및 문의 : 한국경제신문 마케팅실(775-9145~9)
<>.기타 : 참가비 무료, 기념품 제공

(한국경제신문 1996년 11월 25일자).