"한눈에 보는 21세기 트렌드"(김종범저 백산서당간)중 "팩스 온
디맨드"에서

====================================================================

팩스 온 디맨드( Fax on Demand )서비스가 선진국에선 벌써 상용화되고
있다.

고객이 데이터뱅크에 전화를 걸어 필요한 정보에 해당하는 서비스코드를
입력한 후 자신의 팩시밀리번호를 입력하면 자동으로 해당정보가 팩시밀리를
통해 전송된다.

이러한 서비스는 다양한 상품광고에 응용될 수 있다.

현재 자동전화응답시스템이 제공할 수 없는 문자화된 정보를 고객에게
쉽게 전달할 수 있고 상품정보를 원하는 고객이 이 시스템을 이용하게
함으로써 불특정다수 고객을 상대로 일일이 팩스를 보내거나 광고물을
돌릴 필요가 없게 되는 것이다.

이러한 시스템은 국가행정기관의 민원안내, 국립공원 관리공단의
공원안내, 금융기관의 금융상품 안내, 호텔의 서비스 안내, 기차시간표및
예약 안내등 다양한 분야에서 실용화될 수 있을 것으로 보인다.

(한국경제신문 1996년 7월 5일자).