[새로나온책] (경제/경영) '1대1마케팅혁명' 등
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<> 스트레스를 즐기는 사람이 성공한다 (피터 한슨저 이세용역
한국산업훈련연구소간 6,000원)
=현대인들의 스트레스 해소책에 대해 상세히 언급했다.
스트레스의 척도및 자가평가법과 정체를 알 수없는 스트레스의 본질규명
및 이의 활용법을 구체적으로 제시했다.
<> 1대1마케팅혁명 (돈 제퍼스.마사 로저스공저 1대1마케팅연구회역
CM비지니스간 9,000원)
=진정한 고객만족은 고객과 1대1관계를 형성할 때 가능하다는 점을
강조하면서 고객감동경영전략을 제시했다.
저자는 과거 가내수공업시대에서나 가능했던 고객과의 1대1관계 유지가
오늘날같은 대량생산체제아래에서도 컴퓨터 네트워크 이용으로 가능하다는
것을 사례를 통해 보여주고 있다.
<> 우리나라의 공적개발원조 (이창재저 대외경제정책연구원편.간 5,000원)
=개도국 개발에 필요한 재원중 민간이 아닌 공공기관의 원조인
공적개발원조(ODA)에 대해 소개했다.
공적개발원조의 세계적 추이와 한국공적개발원조의 현황을 소개하고있다.
(한국경제신문 1995년 11월 8일자).
한국산업훈련연구소간 6,000원)
=현대인들의 스트레스 해소책에 대해 상세히 언급했다.
스트레스의 척도및 자가평가법과 정체를 알 수없는 스트레스의 본질규명
및 이의 활용법을 구체적으로 제시했다.
<> 1대1마케팅혁명 (돈 제퍼스.마사 로저스공저 1대1마케팅연구회역
CM비지니스간 9,000원)
=진정한 고객만족은 고객과 1대1관계를 형성할 때 가능하다는 점을
강조하면서 고객감동경영전략을 제시했다.
저자는 과거 가내수공업시대에서나 가능했던 고객과의 1대1관계 유지가
오늘날같은 대량생산체제아래에서도 컴퓨터 네트워크 이용으로 가능하다는
것을 사례를 통해 보여주고 있다.
<> 우리나라의 공적개발원조 (이창재저 대외경제정책연구원편.간 5,000원)
=개도국 개발에 필요한 재원중 민간이 아닌 공공기관의 원조인
공적개발원조(ODA)에 대해 소개했다.
공적개발원조의 세계적 추이와 한국공적개발원조의 현황을 소개하고있다.
(한국경제신문 1995년 11월 8일자).