한일은행(은행장 윤순정)은 20일 고객들의 전화 문의를 종합
적으로 처리할 ''고객문의센터''를 개설한다.
올해를 ''고객만족도 no.1 은행'' 시현의 해로 정하고 있는한일
은행은 고객들이 전화로 자주 이용하는 송금조회.자기앞수표조
회 등을 즉시 처리하고 전문 요원을 배치,각종 사고신고 접수와
문의사항 등에 대한 종합적인 상담을 제공할 계획이다.
고객문의센터의 이용시간은 오전 8시~오후 10시(토요일은 오전
8시30분~오후 6시30분)까지이다.