NH농협손해보험은 고객의 이용 편의성을 높이는 방향으로 홈페이지(www.nhfire.co.kr)를 개편했다고 23일 밝혔다. NH농협손보는 홈페이지를 방문하는 고객의 데이터를 분석해 사용자 중심의 디자인을 구성하고 증명서 발급과 보험계약대출 등 온라인 서비스를 간편하게 받을 수 있게 사이버 창구도 개선했다. 또 내게 맞는 보험상품 찾기, 보험용어사전 등 부가서비스를 추가하고, 영어와 중국어 페이지도 구축했다. 3월 중에는 온라인으로 상품에 손쉽게 가입할 수 있게 사이버마케팅(CM) 전용몰도 개설할 예정이다.

박신영 기자 nyusos@hankyung.com