콘텐츠바로가기

서강대, 한국서비스품질지수 '3년 연속 1위'

입력 2016-11-03 17:40:58 | 수정 2016-11-03 17:40:58
글자축소 글자확대
윤병남 서강대 총장직무대행(왼쪽)이 지난 2일 KS-SQI 1위 인증패를 받은 뒤 기념촬영하고 있다. / 서강대 제공기사 이미지 보기

윤병남 서강대 총장직무대행(왼쪽)이 지난 2일 KS-SQI 1위 인증패를 받은 뒤 기념촬영하고 있다. / 서강대 제공

[ 김봉구 기자 ] 서강대가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2016 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 3년 연속 종합대학교 부문 1위에 선정됐다.

서강대는 전날 서울 중구 롯데호텔에서 열린 2016 KS-SQI 인증 수여식에 참석해 1위 인증패를 전달받았다고 3일 밝혔다.

우리나라의 서비스산업과 소비자 특성을 반영한 서비스 품질 측정모델인 KS-SQI는 서비스산업 전반의 품질 수준을 측정하는 대표적 종합지표로 꼽힌다.

이번 조사는 올해 7월부터 9월까지 1학년을 제외한 조사대상 대학에서 교육받는 재학생을 상대로 진행됐다. 평가는 △본원적 서비스 △예상외 부가서비스 △신뢰성 △친절성 △적극 지원성 △접근 용이성 △물리적 환경의 7개 범주로 구성됐다.

서강대는 해당 7개 범주에서 두루 좋은 평가를 받아 종합대 부문 1위에 올랐다. 올해로 3년 연속 1위를 고수했다.

윤병남 총장직무대행은 “앞으로도 학생 주도의 융합교육 서비스를 제공해 세계를 무대로 활약하는 창의융합 인재를 양성하는 대학이 되겠다”고 소감을 전했다.

김봉구 한경닷컴 기자 kbk9@hankyung.com
기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com

POLL

대우조선해양을 살려야 한다고 봅니까?

증권

코스피 2,166.98
종목 검색

인기검색 순위

코스피/코스닥 인기검색순위
코스피 코스닥
SK케미칼 -0.77% 툴젠 +6.26%
현대EP +0.12% 에스넷 +8.62%
POSCO +3.99% 엔지켐생명... +15.00%
동북아11호 -1.26% 제넥신 -1.27%
SK디앤디 +1.97% 모두투어 +1.36%

20분 지연 시세

외국인 순매수

외국인 순매수 코스피
코스피
SK하이닉스 +0.98%
현대차 -2.50%
KB금융 +1.01%
한화케미칼 +0.58%
엔씨소프트 +5.18%
외국인 순매수 코스닥
코스닥
CJ E&M -2.20%
메디톡스 +3.94%
포스코 ICT +0.14%
휴젤 -0.22%
로엔 +2.38%

20분 지연 시세

기관 순매수

기관 순매수 코스피
코스피
현대중공업 -2.08%
엔씨소프트 +5.18%
삼성전기 +4.55%
LG화학 +2.39%
삼성전자 +0.72%
기관 순매수 코스닥
코스닥
이오테크닉... +6.37%
SK머티리얼... -1.86%
에스에프에... +4.12%
테스 +4.76%
서울반도체 +3.55%

20분 지연 시세

포토

HK여행작가 자세히보기 제6회 일본경제포럼 한경닷컴 로그인 이벤트