[2016 한국산업의 브랜드추천] AXA다이렉트, 모바일로 자동차 사고 접수·수리
AXA다이렉트는 설계사 중심의 한국 보험시장에서 다이렉트 자동차보험이란 새로운 시장을 창출했다. 업계 최초로 시행한 1 대 1 보상 서비스 제도를 통해 보상 서비스 질을 한 단계 높였다는 평가를 받고 있다. 위치정보시스템(GPS) 서비스도 도입해 긴급출동 서비스 출동시간을 크게 줄였다. 사고 접수부터 조사, 차량 수리에 이르는 보상 처리 전 과정을 웹과 모바일로 편리하게 처리 및 확인할 수 있는 ‘디지털 보상서비스’도 좋은 반응을 얻고 있다.
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